24 Mayıs

Radore Hosting Veri Kaybı Yarattı ve 3 Haftadır Destek Olmuyor!

Radore ile 1 buçuk senedir çalışmaktayız ve aylık olarak kendilerine ödemeler yapmaktayız, önce 28 Nisan'da sunucularda arıza var dendi müşterilerimizi idare ettik, sonra 5 Mayıs'ta sunucular diskler yandı denildi, 3 hafta kendilerine verilerin kurtarılması ve sunucunun yeniden kurulmasını ilettik, hiçbir şekilde ne telefonla ne de destek talebi ile yardımcı olmadılar ve bizden kullanmadığımız ayında parasını aldılar, bu firma ne sizi muhatap görüyor ne de sorunlarınızı çözüyor, haksızlık yapıyorlar resmen 3 hafta boyunca bize bugün yarın ertesi gün diye bilgi verdiler 3 hafta geçti ödeme süreniz gelmiş ödeme yapın sonra kuralım diyorlar bizi müşterilerimize karşı mahcup ettiniz, biz müşterilerimizin uğradığı hasar konusunda kendilerine ücretsiz hizmetler sunduk, siz telefonlara çıkmadınız.

Huseyin 1.514 Okunma

Cevaplar

  • Radore Hosting Temsilcisi30 Mayıs

    Merhaba, Şikayetvar.com profilinizdeki kişi ve iletişim bilgileriniz üzerinden şikayetinizi inceledik fakat id.radore.com müşteri panelimizde bu bilgilerle eşleşen bir kayda veya destek talebine rastlayamadık. Radore müşterisiyseniz, size yardımcı olabilmemiz için müşteri numaranızı paylaşmanızı ya da id.radore.com üzerinden destek talebi açmanızı rica ederiz. Bu şekilde ilgili departmanımız ile görüşüp en kısa sürede size dönüş yapabiliriz. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla; Radore Veri Merkezi Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön