to read complaints and reviews, or file yours.Kazancımın 188 Bin TL'si Bilgilendirilmeden Ödenmedi
13.03.2026 tarihinde Radissonbet üzerinden oyun oynarken toplam 438.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Ancak çekim aşamasına geldiğimde kazancımın tamamının ödenmediğini, sadece 250.000 TL ödeme yapıldığını gördüm ve 188.000 TL tutar tarafıma ödenmedi.
Durumu sormak için canlı destekle iletişime geçtiğimde, kazanç oranlarının ve kazanç limitlerinin vıp olmayan üyeler için sınırlı olduğu, bu nedenle tüm kazancın ödenemeyeceği söylendi. Ancak bu kural hakkında ne üyelik sırasında ne de oyun öncesinde herhangi bir bilgilendirme görmedim, tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmedi. Canlı destek ise yalnızca “kurallar böyle, yardımcı olamayız” diyerek konuyu kapattı ve detaylı bir açıklama yapmadı.
Bilgilendirilmediğim bir kural gerekçe gösterilerek kazancımın 188.000 TL’lik kısmının ödenmemesini kabul etmiyorum. Kazancımın eksik ödenen kısmının da tarafıma ödenmesini ve bu tür kritik kuralların üyeler açıkça bilgilendirilmeden uygulanmamasını talep ediyorum.
