Siparişim Kargoya Verildi Mi Hiçbir Bilgilendirme Alamıyorum

Quite Often markasının kendi internet sitesi üzerinden siyah, arkasında marka adı yazan ve önünde yıldız simgesi bulunan bir kazak satın aldım. Siparişi perşembe günü verdim, sistemden “Merhaba sevcan K****, siparişiniz alındı. Sipariş numarası: 26956. B021” şeklinde bir mesaj aldım ancak bunun dışında siparişin kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ne e-posta ne SMS ne de başka herhangi bir kanal üzerinden kargo çıkışıyla ilgili bilgi alamadım. Özellikle yılbaşı hediyesi olarak aldığım için ürünün ne aşamada olduğunu bilmek ve zamanında elime ulaşacağından emin olmak istiyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili bana net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.