25 Şubat
#11637566

Quick Sigorta Hat Sıkıntısı!

30 dakika önce aradığım sigorta şirketinden bir beyefendi ile görüştüm ve he şey güzel açılış yapıldı ve açılış için dosya numarası için bekletmeye alındım. bekletme süresi dolduktan sonra bana dönüş oldu lakin karşı tarafının telefonunda var olan sıkıntıdan ötürü açılmış olan dosya numaram bilgilerini vermeden yüzüme kapatıldı telefon! Benim kendi telimde sorun vardır dedim babamın telinden aradım ve aynı şekilde 15 dakika bekledim ve bağlandım arkadaşlara durumu anlattım ve aynı ses gelmiyor gitmiyor cızırtılı şekilde!. Ve o da beklemeye aldı bir daha da dönüş yapmadılar bana. Kendi hatlarından gelen cızırtılı sesten biz müşteriler mağduriyet yaşıyoruz ve dosya numaram belli değil her şey tamamlandı!. Bana hemen dosya numaramı kendileri mesaj yolu ile bildirsinler!. Plakam 41up200. kendi hatlarında sıkıntı yokmuş gibi bir de kusurlarını kabul etmiyorlar!

Merve Merve 1.883 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Quick Sigorta Temsilcisi26 Şubat

    Merve Hanım'ın şikayeti incelenmiştir. Söz konusu dosya çağrı anında açılmış olup, dosya numarası verilirken hat kapanmıştır. Merve hanım ile yeniden iletişim kurularak dosya numarası bildirilmiştir. Quick Destek Ekibi'ne www.facebook.com/quicksigorta , www.twitter.com/quicksigorta ve www.instagram.com/quicksigorta hesaplarımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Quick Destek Ekibi

Ziyaretçi Yorumları