You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Queenzz Estetik ve Güzellik Merkezi ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  5 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Queenzz Estetik Ve Güzellik Merkezi Almadığım Hizmetten Zorla Ücret İstiyor!

6.539görüntüleme
Elif
Elif 06 Ocak 18:29

2019 yılında, Uşakta caddede arkadaşımla beraber yürürken bir kız öğrenci önümüzü kesip Queenzz Güzellik merkezinde çalıştığını, prim almak için yardım etmemizi istedi. Arkadaşımla beraber sırf öğrenci diye ve bizde öğrenci olduğumuz için yardım etmek amaçlı yukarıya çıktık. Daha sonra uygulamalar hakkında bilgi verildi. Ve bize bir kağıt uzatıldı. İmzalamamız istenildi, bu imzanın da sadece indirimli ücretin geçerli olması için olduğunu uygulama yapılmadıkça herhangi bir ücret talep etmeyeceklerini söyledi. Bizde imzaladık. Daha sonra pandemi süreci başladı uşaktan ayrılmak zorunda kaldık. Pandemi sürecinde beni bir kez aradılar. Orada olmadığımı zaten işlem yapmak istemediğimi söyledim tamam deyip kapattılar.

Fakat en son 01.01. 2022 cumartesi günü mesaj attılar seans tarihi ve ödemeler geciktiğinden dolayı faiz uygulanacağını bundan dolayı irtibat için aramamız istenildi. Bende aradım öyle bir hizmet almadığımı söyledim. Aradan neredeyse üç yıl geçtikten sonra arayıp seansımın olduğunu, gitsem de gitmesem de 1200 TL'lik kendi ücreti ve ekstra gecikme faizi adı altında, 1750 TL civarı ücretin ödenmesi gerektiğini aksi takdirde icraya vereceklerini söylediler. Ben hizmet almadığımı ve almak istemediğimi söylememe rağmen, okudum anladım olarak imza attığımı bunun için ödemeniz gerekiyor aksi takdirde icraya verilecek diye tehdit ettiler. Hatta 01.01.2022 cumartesi günü saat beşe kadar ücretler yatırılırsa icraya vermeyeceklerini söylediler.

Almadığım hizmet için para istiyorlar, indirimden faydalanmak adıyla insanları yanıltıp imza attırıyorlar. Tamamen yanıltıldık, iyi niyetimiz suistimal edildi.

Elif
Elif24 Ocak 18:31

20 Ocak perşembe günü beni tekrar aradılar cumartesi günü randevum olduğunu gitmem gerektiğini söylediler. Size anlatamıyor muyum ben hizmet almadım almak da istemiyorum randevu talebinde bile bulunmadım aynı şeyi tekrar edip duruyorsunuz dedim. Anladım hanımefendi bu randevu hattı, bu konu için sizinle iletişime geçeceğiz deyip kapattılar. 22 Ocak cumartesi günü tekrar arayıp bugün randevunuz var dedi ben de geçen gün de size söyledim gelmiyorum gelmek istemiyorum dedim. Peki deyip yüzüme kapattılar. Gerçekten gına geldi artık. Bu nasıl bir işletmedir ya😡

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  5 Yorum

5 Yorum

Selma
Selma08 Ocak 12:36
 

Aynısını yapıyorlar daha doğrusu pazartesi seansınızı oluşturalım mı diye aradılar hayır paketi başkasına satın dedim zaten kapora bıraktım. Uşakta da değilim. Siz ne yaptınız konu hakkında?

Elif
Elif11 Ocak 18:14
 

Ben kapora bile vermedim. Çünkü yaptırmayı düşünmüyordum. Sadece indirimden faydalanmak için imzalayın dediler. Bende Uşak'ta değilim. Henüz başka bir arama yapmadılar, her gün e devlete bakıyorum dava veya icra açılmış mı diye. Henüz bir dava icra dosyası yok. Ne olur ne olmaz diye her gün kontrol ediyorum. Sürekli bir stres içerisindeyim.

 1
Büşra
Büşra15 Ocak 07:29
 

Aynı konu 2018 yılında bende yaşadım gitmedim bile ne seanslarına ne işlem gördüm simdi icraya vermişler 2500 TL olarak

Elif
Elif16 Ocak 22:19
 

E devletten mi baktınız? Nasıl bir yol izliyorsunuz. Bilgilendirirseniz sevinirim

 1
Münevver
Münevver17 Ocak 18:22
 

Merhaba beni de bugün aradılar icraya vermişler 2018 de anlaşma yapmıştık hiç gitmedim sonrasında bir hizmette almadım bugün avukat aradı siz nasıl bir yol izliceksnz

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lakayıt çalışma ortamı lakayıt çalışanlar şube müdürünün anlaşma yapana kadar ki güler yüzlü hali tüy bitme garantisi verip sözleşme yaptıktan sonra zorla lazer başlığı satılması. Covid döneminde kapanma olduğunda seans erteleme yapılması gerekirken eksik seans yapılması ve en önemlisi yaz döneminde...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Müşterilerin yanında bağıra bağıra telefondaki müşteriyi seansa girmediği halde en başında imza attınız artık deyip avukata vereceğini söyleyen tehdit eden saygısız bir şekilde konuşan personel cevap bile veremeyen estetisyen. 15 seans geldim dökülmem falanda olmadı Queenzz pişmanlıktır.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Queenz Estetik adı altındaki güzellik salonunda uzun zamandır seanslara katılıyorum. Her gittiğimde personeller değişiyor randevu saatlerim kayıt edilmiyor. Para verdim diye gidiyordum. Taki son seansa kadar genital bölgemi tamamen yaktılar yürüyemez hale geldim. Su topladı bacaklarımda yanıklar olu...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

12 seans komple vücut lazer epilasyon için anlaşmıştım, hiçbir etkisini görmedim. Anlaşma yapılırken kesinlikle dökülür sarı tüylerinizi bile görür denmişti, sarı tüylerimi geçtim bölgesel dökülmem bile olmadı. Aksine sarı tüylerim siyahlaştı. Resmen yanıltıldım. Yengem de buraya gidiyor onda da ay...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Nisan 17:27

Anketörlere acıyıp binbir ısrarla sonra satın alayım paketi şu an param yok dememe rağmen paketi satıp şu anda adet olup seansa gelmeyeceğimi söylüyorum bana dökülmemin çok olacağını söylüyor bu nasıl bir kurumsallık ama doğru şu dönemde para lazım doğru!

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Mart 20:31

Quenzz güzellik merkezi Denizli şubesinde gitmediğim cilt bakımı seanslarım için avukat zoru ile paramı aldılar. Şehir dışında olduğumu ve seansımı durdurmak istediğimi söylememe rağmen icraya vereceklerini senet imzalandığını dile getirdiler. Avukatla konuşmalarım göndermiş olduğum ücretler hepsi m...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 11 Mart 17:05

Ekim ayında ben de Denizli'deki şubeleriyle görüşmeye gittim bana da sözleşme imzalattılar ve ben ısrarla Denizli'den Ankara'ya taşınacağımı söylememe rağmen bana Ankara'da şubeleri olduğunu söylediler. Ben de bu şekilde kabul etmiştim fakat daha sonra ocak ayında beni Denizli'deki şubeden arayıp bo...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Mart 21:46

Queenzz estetik ve güzellik merkezi mikro blading kıl tekniği, 2016 sekizinci ayında satış temsilcisi m** K**tarafından geçici bir işlem, ortalama 1 yıl sonra kendiliğinden gider diye kıl tekniği uygulaması yapıldı kaşlarıma, bir hafta sonra işlem tekrarlanması için çağırılmadım. Uzmanları ile arala...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Mart 01:22

Yoldan geçerken öğrenci ısrar etti sormak için çıktım yukarı derma pen düşünüyordum yaptırayım dedim. Derma pen seansı için anlaşma yaparken işlerimin yoğunu olduğunu ve belirli bir randevuya göre gelemeyeceğimi söyledim hiç sorun değil siz geldiğinizde yaparız dediler ve bugün gittim derma pen ciha...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Mart 18:50

Yaklaşık 4 ay önce Ordu şubesinde lazer için dosya açtırmıştım ama Giresun'da okuduğum için orada devam edeceğimi söyledim. Şu ana kadar 3 seans aldım ve her seansımda bana zorla krem, jel vs satmaya çalıştılar ve fiyatları da gerçekten uçuk fiyatlar. 1250₺'ye yazıldığım yere 3000'e yakın para verdi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
1 Yorum