13 Aralık 2018
#11294648

Que Giyim Kuru Temizleme Yapılabilir Diye Satılan Ürün!

Akasya mağazasından aldığım montu kuru temizlemeciye götürdüm ve biz bu ürünü kuru temizleme yapamayız dediler. Mağaza müdürü Arzu hanım ürünü bana satarken kuru temizleme yapabilirsiniz, aksi takdirde getirin biz temizletiriz demişti. Ürünü mağazaya götürdüm ve kesinlikle sorumluluk alamayız dediler. Bende ürünü temizletemiyeceksem iade ediyorum diyerek ürünü verdim. İncelemeye gönderdiler ve çıkan sonuç, üründe bir kusur yoktur dediler. Mesele üründe kusur olması değil ki. Temizletemiyorum sorun bu. Ürünü tekrar satış hatası olarak incelemeye gönderdiklerini ve 30 gün süreceğini söylediler. Ben zaten 30 gündür bekliyorum. En kısa sürede iade ya da değişim yapılmaz ise, Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Lütfen satış personellerinize eğitim verin, hatta satış müdürlerinize de.

Taner Taner 1.130 Okunma 1
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları