Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Quatro Mobile
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri Şikayet Sayısı3
Çözüm Sayısı0
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Quatro Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Quatro Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Quatro Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Quatro Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
36 şikayet
Quatro Mobile Bozuk Cihaz
Ben bu markanın Türk Telekom bayiisi altında satışını yaptım. 10 tane satmış isem 6 tanesi sıkıntılı çıkıyor. Servis desen zaten az önce ekran değişimi için yolladığım cihaz geldi, geç gelmesini geçtim, ekranı yaptırdık, şimdi ses gitmiyor karşıya. Yerli malı diyoruz iyi güzel ama sadece yerli malı,...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) F1453 Ürün Kalitesi Çok Kötü
Quatro F1453 telefonunu satın aldım, aldıktan sonra garanti süresi boyunca 4 kez güç tuşu bozuldu ve servise gönderdim. 5. kez bozuldu aynı arıza. Çöp telefon olduğuna artık kanaatim kesinleşti.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Fatura İade Yapmadılar
02.02.2017 tarihli ve 2016/4822 sayılı Tüketici Hakem Heyeti'nin vermiş olduğu fatura bedeli iade edilmesi kararına rağmen, Quatro Mobile yetkilileri kayıtsız kalmıştır. Defalarca aramama ve kararın üzerinden 7 ay geçmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmamıştır. Her seferinde ödeme yapacağız deyip ben...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Servis Falan Hikaye, Muhatap Bulamıyoruz
Quatro S1453 Plus telefonu ekranı kırıldı, servise gönderdim yapıldı. Parasını ödedim. 6 ay sonrada ana kart arızası oldu. Servise gönderdik, 3 ay geçti ararsın ararsın muhatap bulamazsın e-maillerime cevap geldi; Yapıldı yapılıyor falan filan. Yaw boş işler.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Gibi Bir Markayı Bir Daha Tercih Etmem!
Quatro Mobile diye bir telefonu almayın ben F1453 diye bir modelini aldım, garanti yok, her şeye kullanıcı hatası deniyor. Ayrıca kargo paketlemeleri çok kötü sim kart yuvasının ayağı kırık gibi parça değiştirmemek üzere bir servis anlayışı var ürün çöp ben Tüketici Hakem Heyetine gideceğim.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Asılsız Servis Formu İle Cihazı Kabul Etmediler!
Erkayasan firması tamamen problem. Elimizi sürmediğimiz cihaza asılsız beyan servis formu doldurup geri yolladılar. "Kendiniz açmışsınız telefonu" diye yıl olmuş 2017 millet suda çalışan telefon üretti, bunlar "tozdan cihaz bozulmuş" diyor. Yasal yollara başvuracağım.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Sözünün Arkasında Durmadı!
Quatro 1453 Plus marka aldığım telefon 1 yıldan sonra arıza yaptı ve servise yolladım. Servis ellerinde ki ekranlarda da aynı sıkıntının olduğunu, yeni siparişler gelene kadar sanal tuş uygulaması yükleyip geri yolladılar. Daha sonra tekrar yollayın diye not yazmışlar. Bende bir zaman sonra geri yol...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) 14 Aydır Oyalıyor
Bundan 14 ay önce Quatro servisine gönderdim. Her aradığımda farklı farklı bahaneler uyduruyorlar. 14 aydan beri telefonumuza ulaşamadık. Neredeyse telefonumun garantisi bitme üzeri. 1 ay kullandım daha.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) S1453 Plus Dokunmatik Ekranı 9 Ayda Bozuldu
Quatro Mobile s1453 Plus telefonumun ekran dokunmatiği 9 ay içerisinde bozuldu. 24 ay garantili olduğu için teknik servise 31.03.2017 günü Aras Kargo'yla gönderdim. Telefonun ekranı yurt dışından geldiği için biraz sürebilir dediler. Tam üç aydır bekliyorum. Aradığımda hala gelmedi diyorlar. Mağduri...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Ücret İadesinin Yapılmaması!
Büyük bir hata yapıp almış olduğum F1453 Plus modeli 3 defa arıza yapması ve yenisinin verilmesi yerine yurt dışından ana kart gelmesi için bekletmelerinden ve bu süresinin iki ayı geçmesinden dolayı Tüketici Hakem Heyeti'nden ücret iadesi kararı almış olmama defalarca aramama mail atmama rağmen 2 a...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Telefonum Tamir Edilip Elime Ulaşmadı
20.12.2016 tarihinde kargoya verilen telefonum Quatro F1453 Plus şimdiye kadar tamir edilip elime ulaşmadı. Servis telefonlara cevap vermiyor. Geri dönüş yapılırsa memnun olurum.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uymadı
Yaklaşık 6 ay önce şikayet etmiştim bu siteden cevabıma yanıt gelmeyince çareyi Tüketici hakem heyetinde aradım ve karar olumlu oldu. Kararın fotokopisini çektirerek telefon kutusuyla birlikte kargoyla telefon şirketine gönderdim. 3 gün içinde geri dönüş yaparak Hakem heyetinin kararını kabul etmedi...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Telefonum Hala Gelmedi
Yaklaşık 1 ay önce Quatro T1461 modeli olan telefonumu servise yolladım ama hala gelmedi. Firma yetkililerini arıyoruz ama hiç kimse telefonu açmıyor ya da maillere cevap vermiyor. Şikayetçiyim.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Firmaya Ulaşamıyorum
2016 yılında almış olduğum Quatro marka cep telefonu bozuldu. Tamir için garanti belgesi üzerindeki Erkayasan telefon numaralarını aradım biri kullanılmıyor diğerini de açan yok. Kaç gündür arıyorum ulaşamıyorum internet üzerinden bir telefon numarası buldum 0224 250 31 60 bu numara da bizimle alaka...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Firmaya Ulaşmak İmkansız
Hayali bir firma. Bir telefon numarası var ulaşmak mümkün değil. Satış sonrası yok. Kaçak telefon almış gibi olduk.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) M1453 Şarj Olmuyor
Cihazı aldığım günden beri sürekli aynı sorunlardan dolayı garantiye yolluyorum. Şarj soketi tutmuyor ve dolayısıyla şarj olmuyor, her seferinde tamir edildi denip yollanıyor ama 2 hafta sonra yine aynı arıza. Ayrıca telefonun ön çerçevesinin üst çıtası sürekli düşüyor. Bu şikayetleri sadece ben değ...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Telefon Kendi Bozulmasına Rağmen Garantiye Girmiyor
Quadro marka telefon aldım olmaz olaydım. 2 yıl içinde 3 defa garantiye gitti. Batarya şişmesi mi dersin ses kısıklığı mı dersiniz bir türlü telefon telefon olmadı. En son kendi kendine kapandı açılmadı. Garantiye gönderdim, bizim telefonlar böyle olmasaydınız sonucuna katlanın denildi.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Arıza Giderilmeden Geri Gelen Telefon
Telefonum tamirden tam 45 gün sonra geldi ve yine çalışmıyor. Servisi arıyoruz telefona bakan yok. Adam akıllı bir servis bulamamışlar. Telefon satılsın yeter. Kim ilgilenecek bu şikayetlerle?
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Soket Arızasına Ücret İstiyor!
Firmanızdan almış olduğum M1453 telefonun bir süredir şarj problemi var. Temas etmiyor Elle tutmak ya da bir şeylerle sabitlemek gerekiyor. Bu notu içeren paketle tarafınıza gönderdim telefonu. Bana dönüş yapıldı ve soketin içinde tırnak kırıldığını soketin değişmesi gerektiğini ve 40 TL ücret gerek...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Mağdur Eden Firma!
Quatro s1453 telefonu aldım. Daha 6 ay olmadan bozuldu,garanti kapsamında tamire gönderdim. Ancak ne tamir ettiler, ne telefonu ne de parasını iade ettiler. Tam bir facia, 2 ay bekledim Hakem Heyetine başvurdum 4 ay da Hakem Heyeti kararını bekledim. En son bedel iadesine dair Hakem Heyeti kararını ...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Olmayan Firma
T1461 telefonum 1 yıllık bozuldu tamire gönderdim herkesin yazdığı gibi firmaya ulaşmak imkansız telefon 1 ay sonra geldi yapılmadan. Servis raporuyla ben firmayla uğraşmak yerine Tüketici Hakem Heyetine gittim telefon bilirkişide şu an ücret iadesi istedim. Ben bir daha da yerli bu tip cihaz almam.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Bilgisiz ve İlgisiz Firma!
Yerli malı diye aldığımız telefon da sorun yaşadık ve garantiye gönderdik. Her zaman ki gibi sıvı teması denilerek iade edildi. Anakartı gitmiş sözde. Telefonun ücretinin yarısından fazla ücret talep ettiler ve ürünün yapılmasını istemedim. Telefonu gönderdiklerinde tesadüfen şarja takmaya çalıştım ...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Telefonu Tamir Edemedi
Telefonu alalı yaklaşık 2 yıl oluyor, daha doğru düzgün konuşamadım bile. Konuşurken ses gidiyor geliyor, cızırtı oluşuyor. İlk garantiye gönderdim, hoparlör değişti deyip geldi, yine bozuk. Tekrar gönderdim yine aynısı tekrar gönderdim, bu sefer batarya dururken, ısındı yandı ki bende yanabilirdim....
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Batarya Sorunu
Servis hizmeti alamıyorum. Garantim var ve daha önce telefondan ulaşılmadığı için 3/4 kez yazmama rağmen önemseyen olmadı. M 1453 bataryam kafayı yedi ve daha önce farklı sebeplerden 2/3 kez servisinize gönderdim ama bu sefer telefonumu göndermeyeceğim ve sizden adam gibi bir batarya istiyorum. Şeff...