Ben bu markanın Türk Telekom bayiisi altında satışını yaptım. 10 tane satmış isem 6 tanesi sıkıntılı çıkıyor. Servis desen zaten az önce ekran değişimi için yolladığım cihaz geldi, geç gelmesini geçtim, ekranı yaptırdık, şimdi ses gitmiyor karşıya. Yerli malı diyoruz iyi güzel ama sadece yerli malı,...
Quatro F1453 telefonunu satın aldım, aldıktan sonra garanti süresi boyunca 4 kez güç tuşu bozuldu ve servise gönderdim. 5. kez bozuldu aynı arıza. Çöp telefon olduğuna artık kanaatim kesinleşti.
02.02.2017 tarihli ve 2016/4822 sayılı Tüketici Hakem Heyeti'nin vermiş olduğu fatura bedeli iade edilmesi kararına rağmen, Quatro Mobile yetkilileri kayıtsız kalmıştır. Defalarca aramama ve kararın üzerinden 7 ay geçmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmamıştır. Her seferinde ödeme yapacağız deyip ben...
Quatro S1453 Plus telefonu ekranı kırıldı, servise gönderdim yapıldı. Parasını ödedim. 6 ay sonrada ana kart arızası oldu. Servise gönderdik, 3 ay geçti ararsın ararsın muhatap bulamazsın e-maillerime cevap geldi; Yapıldı yapılıyor falan filan. Yaw boş işler.
Quatro Mobile diye bir telefonu almayın ben F1453 diye bir modelini aldım, garanti yok, her şeye kullanıcı hatası deniyor. Ayrıca kargo paketlemeleri çok kötü sim kart yuvasının ayağı kırık gibi parça değiştirmemek üzere bir servis anlayışı var ürün çöp ben Tüketici Hakem Heyetine gideceğim.
Erkayasan firması tamamen problem. Elimizi sürmediğimiz cihaza asılsız beyan servis formu doldurup geri yolladılar. "Kendiniz açmışsınız telefonu" diye yıl olmuş 2017 millet suda çalışan telefon üretti, bunlar "tozdan cihaz bozulmuş" diyor. Yasal yollara başvuracağım.
Quatro 1453 Plus marka aldığım telefon 1 yıldan sonra arıza yaptı ve servise yolladım. Servis ellerinde ki ekranlarda da aynı sıkıntının olduğunu, yeni siparişler gelene kadar sanal tuş uygulaması yükleyip geri yolladılar. Daha sonra tekrar yollayın diye not yazmışlar. Bende bir zaman sonra geri yol...
Bundan 14 ay önce Quatro servisine gönderdim. Her aradığımda farklı farklı bahaneler uyduruyorlar. 14 aydan beri telefonumuza ulaşamadık. Neredeyse telefonumun garantisi bitme üzeri. 1 ay kullandım daha.
Quatro Mobile s1453 Plus telefonumun ekran dokunmatiği 9 ay içerisinde bozuldu. 24 ay garantili olduğu için teknik servise 31.03.2017 günü Aras Kargo'yla gönderdim. Telefonun ekranı yurt dışından geldiği için biraz sürebilir dediler. Tam üç aydır bekliyorum. Aradığımda hala gelmedi diyorlar. Mağduri...
Büyük bir hata yapıp almış olduğum F1453 Plus modeli 3 defa arıza yapması ve yenisinin verilmesi yerine yurt dışından ana kart gelmesi için bekletmelerinden ve bu süresinin iki ayı geçmesinden dolayı Tüketici Hakem Heyeti'nden ücret iadesi kararı almış olmama defalarca aramama mail atmama rağmen 2 a...
20.12.2016 tarihinde kargoya verilen telefonum Quatro F1453 Plus şimdiye kadar tamir edilip elime ulaşmadı. Servis telefonlara cevap vermiyor. Geri dönüş yapılırsa memnun olurum.
Yaklaşık 6 ay önce şikayet etmiştim bu siteden cevabıma yanıt gelmeyince çareyi Tüketici hakem heyetinde aradım ve karar olumlu oldu. Kararın fotokopisini çektirerek telefon kutusuyla birlikte kargoyla telefon şirketine gönderdim. 3 gün içinde geri dönüş yaparak Hakem heyetinin kararını kabul etmedi...
Yaklaşık 1 ay önce Quatro T1461 modeli olan telefonumu servise yolladım ama hala gelmedi. Firma yetkililerini arıyoruz ama hiç kimse telefonu açmıyor ya da maillere cevap vermiyor. Şikayetçiyim.
2016 yılında almış olduğum Quatro marka cep telefonu bozuldu. Tamir için garanti belgesi üzerindeki Erkayasan telefon numaralarını aradım biri kullanılmıyor diğerini de açan yok. Kaç gündür arıyorum ulaşamıyorum internet üzerinden bir telefon numarası buldum 0224 250 31 60 bu numara da bizimle alaka...
Cihazı aldığım günden beri sürekli aynı sorunlardan dolayı garantiye yolluyorum. Şarj soketi tutmuyor ve dolayısıyla şarj olmuyor, her seferinde tamir edildi denip yollanıyor ama 2 hafta sonra yine aynı arıza. Ayrıca telefonun ön çerçevesinin üst çıtası sürekli düşüyor. Bu şikayetleri sadece ben değ...
Quatro Mobilebugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Quatro Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Quatro Mobilebugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Quatro Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
36 şikayet
Quatro Mobile Bozuk Cihaz
Ben bu markanın Türk Telekom bayiisi altında satışını yaptım. 10 tane satmış isem 6 tanesi sıkıntılı çıkıyor. Servis desen zaten az önce ekran değişimi için yolladığım cihaz geldi, geç gelmesini geçtim, ekranı yaptırdık, şimdi ses gitmiyor karşıya. Yerli malı diyoruz iyi güzel ama sadece yerli malı,...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) F1453 Ürün Kalitesi Çok Kötü
Quatro F1453 telefonunu satın aldım, aldıktan sonra garanti süresi boyunca 4 kez güç tuşu bozuldu ve servise gönderdim. 5. kez bozuldu aynı arıza. Çöp telefon olduğuna artık kanaatim kesinleşti.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Fatura İade Yapmadılar
02.02.2017 tarihli ve 2016/4822 sayılı Tüketici Hakem Heyeti'nin vermiş olduğu fatura bedeli iade edilmesi kararına rağmen, Quatro Mobile yetkilileri kayıtsız kalmıştır. Defalarca aramama ve kararın üzerinden 7 ay geçmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmamıştır. Her seferinde ödeme yapacağız deyip ben...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Servis Falan Hikaye, Muhatap Bulamıyoruz
Quatro S1453 Plus telefonu ekranı kırıldı, servise gönderdim yapıldı. Parasını ödedim. 6 ay sonrada ana kart arızası oldu. Servise gönderdik, 3 ay geçti ararsın ararsın muhatap bulamazsın e-maillerime cevap geldi; Yapıldı yapılıyor falan filan. Yaw boş işler.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Gibi Bir Markayı Bir Daha Tercih Etmem!
Quatro Mobile diye bir telefonu almayın ben F1453 diye bir modelini aldım, garanti yok, her şeye kullanıcı hatası deniyor. Ayrıca kargo paketlemeleri çok kötü sim kart yuvasının ayağı kırık gibi parça değiştirmemek üzere bir servis anlayışı var ürün çöp ben Tüketici Hakem Heyetine gideceğim.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Asılsız Servis Formu İle Cihazı Kabul Etmediler!
Erkayasan firması tamamen problem. Elimizi sürmediğimiz cihaza asılsız beyan servis formu doldurup geri yolladılar. "Kendiniz açmışsınız telefonu" diye yıl olmuş 2017 millet suda çalışan telefon üretti, bunlar "tozdan cihaz bozulmuş" diyor. Yasal yollara başvuracağım.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Sözünün Arkasında Durmadı!
Quatro 1453 Plus marka aldığım telefon 1 yıldan sonra arıza yaptı ve servise yolladım. Servis ellerinde ki ekranlarda da aynı sıkıntının olduğunu, yeni siparişler gelene kadar sanal tuş uygulaması yükleyip geri yolladılar. Daha sonra tekrar yollayın diye not yazmışlar. Bende bir zaman sonra geri yol...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) 14 Aydır Oyalıyor
Bundan 14 ay önce Quatro servisine gönderdim. Her aradığımda farklı farklı bahaneler uyduruyorlar. 14 aydan beri telefonumuza ulaşamadık. Neredeyse telefonumun garantisi bitme üzeri. 1 ay kullandım daha.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) S1453 Plus Dokunmatik Ekranı 9 Ayda Bozuldu
Quatro Mobile s1453 Plus telefonumun ekran dokunmatiği 9 ay içerisinde bozuldu. 24 ay garantili olduğu için teknik servise 31.03.2017 günü Aras Kargo'yla gönderdim. Telefonun ekranı yurt dışından geldiği için biraz sürebilir dediler. Tam üç aydır bekliyorum. Aradığımda hala gelmedi diyorlar. Mağduri...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Ücret İadesinin Yapılmaması!
Büyük bir hata yapıp almış olduğum F1453 Plus modeli 3 defa arıza yapması ve yenisinin verilmesi yerine yurt dışından ana kart gelmesi için bekletmelerinden ve bu süresinin iki ayı geçmesinden dolayı Tüketici Hakem Heyeti'nden ücret iadesi kararı almış olmama defalarca aramama mail atmama rağmen 2 a...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Telefonum Tamir Edilip Elime Ulaşmadı
20.12.2016 tarihinde kargoya verilen telefonum Quatro F1453 Plus şimdiye kadar tamir edilip elime ulaşmadı. Servis telefonlara cevap vermiyor. Geri dönüş yapılırsa memnun olurum.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uymadı
Yaklaşık 6 ay önce şikayet etmiştim bu siteden cevabıma yanıt gelmeyince çareyi Tüketici hakem heyetinde aradım ve karar olumlu oldu. Kararın fotokopisini çektirerek telefon kutusuyla birlikte kargoyla telefon şirketine gönderdim. 3 gün içinde geri dönüş yaparak Hakem heyetinin kararını kabul etmedi...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Telefonum Hala Gelmedi
Yaklaşık 1 ay önce Quatro T1461 modeli olan telefonumu servise yolladım ama hala gelmedi. Firma yetkililerini arıyoruz ama hiç kimse telefonu açmıyor ya da maillere cevap vermiyor. Şikayetçiyim.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Firmaya Ulaşamıyorum
2016 yılında almış olduğum Quatro marka cep telefonu bozuldu. Tamir için garanti belgesi üzerindeki Erkayasan telefon numaralarını aradım biri kullanılmıyor diğerini de açan yok. Kaç gündür arıyorum ulaşamıyorum internet üzerinden bir telefon numarası buldum 0224 250 31 60 bu numara da bizimle alaka...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Firmaya Ulaşmak İmkansız
Hayali bir firma. Bir telefon numarası var ulaşmak mümkün değil. Satış sonrası yok. Kaçak telefon almış gibi olduk.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) M1453 Şarj Olmuyor
Cihazı aldığım günden beri sürekli aynı sorunlardan dolayı garantiye yolluyorum. Şarj soketi tutmuyor ve dolayısıyla şarj olmuyor, her seferinde tamir edildi denip yollanıyor ama 2 hafta sonra yine aynı arıza. Ayrıca telefonun ön çerçevesinin üst çıtası sürekli düşüyor. Bu şikayetleri sadece ben değ...