Quatro F1453 telefonunu satın aldım, aldıktan sonra garanti süresi boyunca 4 kez güç tuşu bozuldu ve servise gönderdim. 5. kez bozuldu aynı arıza. Çöp telefon olduğuna artık kanaatim kesinleşti.
02.02.2017 tarihli ve 2016/4822 sayılı Tüketici Hakem Heyeti'nin vermiş olduğu fatura bedeli iade edilmesi kararına rağmen, Quatro Mobile yetkilileri kayıtsız kalmıştır. Defalarca aramama ve kararın üzerinden 7…
Quatro S1453 Plus telefonu ekranı kırıldı, servise gönderdim yapıldı. Parasını ödedim. 6 ay sonrada ana kart arızası oldu. Servise gönderdik, 3 ay geçti ararsın ararsın muhatap bulamazsın e-maillerime cevap gel…
Quatro Mobile diye bir telefonu almayın ben F1453 diye bir modelini aldım, garanti yok, her şeye kullanıcı hatası deniyor. Ayrıca kargo paketlemeleri çok kötü sim kart yuvasının ayağı kırık gibi parça değiştirm…
Erkayasan firması tamamen problem. Elimizi sürmediğimiz cihaza asılsız beyan servis formu doldurup geri yolladılar. "Kendiniz açmışsınız telefonu" diye yıl olmuş 2017 millet suda çalışan telefon üretti, bunlar …
Quatro 1453 Plus marka aldığım telefon 1 yıldan sonra arıza yaptı ve servise yolladım. Servis ellerinde ki ekranlarda da aynı sıkıntının olduğunu, yeni siparişler gelene kadar sanal tuş uygulaması yükleyip geri…
Bundan 14 ay önce Quatro servisine gönderdim. Her aradığımda farklı farklı bahaneler uyduruyorlar. 14 aydan beri telefonumuza ulaşamadık. Neredeyse telefonumun garantisi bitme üzeri. 1 ay kullandım daha.
Quatro Mobile s1453 Plus telefonumun ekran dokunmatiği 9 ay içerisinde bozuldu. 24 ay garantili olduğu için teknik servise 31.03.2017 günü Aras Kargo'yla gönderdim. Telefonun ekranı yurt dışından geldiği için b…
Büyük bir hata yapıp almış olduğum F1453 Plus modeli 3 defa arıza yapması ve yenisinin verilmesi yerine yurt dışından ana kart gelmesi için bekletmelerinden ve bu süresinin iki ayı geçmesinden dolayı Tüketici H…
Telefon daha 1 yıllık değil kapandı açılmıyor herhangi bir yetkiliye ulaşılamıyor. Mağdur durumdayım. Garantisi 2 yıllık garantiye bile gönderemiyorum hiçbir muhatap yok. Bursa servis telefonu var çalıyor ama a…
20.12.2016 tarihinde kargoya verilen telefonum Quatro F1453 Plus şimdiye kadar tamir edilip elime ulaşmadı. Servis telefonlara cevap vermiyor. Geri dönüş yapılırsa memnun olurum.
Yaklaşık 6 ay önce şikayet etmiştim bu siteden cevabıma yanıt gelmeyince çareyi Tüketici hakem heyetinde aradım ve karar olumlu oldu. Kararın fotokopisini çektirerek telefon kutusuyla birlikte kargoyla telefon …
Yaklaşık 1 ay önce Quatro T1461 modeli olan telefonumu servise yolladım ama hala gelmedi. Firma yetkililerini arıyoruz ama hiç kimse telefonu açmıyor ya da maillere cevap vermiyor. Şikayetçiyim.
2016 yılında almış olduğum Quatro marka cep telefonu bozuldu. Tamir için garanti…
Hayali bir firma. Bir telefon numarası var ulaşmak mümkün değil. Satış sonrası yok. Kaçak telefon almış gibi olduk.
Cihazı aldığım günden beri sürekli aynı sorunlardan dolayı garantiye yolluyorum. Şarj soketi tutmuyor ve dolayısıyla şarj olmuyor, her seferinde tamir edildi denip yollanıyor ama 2 hafta sonra yine aynı arıza. …
