Görünüm          
29 şikayet listeleniyor

15.04.2019 Tarihinde hyt iletişimden quatro Q11 telefon aldım telefon 1 ay içinde şarj olmamaya başladı. Telefonu teknik servis Armada pazarlama iç ve dış tic. Ltd... . Armada quatro teknik, 02242733333, tamir için gönderdim. Telefon geri geldiğin de tamirden hiçbir onarım olmadığını ve üstelik tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Quatro F1453 Plus model telefonu Hepsiburada 'dan 29.06.2016 tarihinde satın aldım 14 günlük koşulsuz iade süresi dolduktan sonra telefon da takılma donma kasılma oldu daha sonrasında da açılmadı ve teknik servise gönderdim. 1 ayı geçen süre sonunda ana kart değiştirilip gönderildi denildi fazla geç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Quatro Mobile s1453 Plus telefonumun ekran dokunmatiği 9 ay içerisinde bozuldu. 24 ay garantili olduğu için teknik servise 31.03.2017 günü Aras Kargo'yla gönderdim. Telefonun ekranı yurt dışından geldiği için biraz sürebilir dediler. Tam üç aydır bekliyorum. Aradığımda hala gelmedi diyorlar. Mağduri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmanızdan almış olduğum M1453 telefonun bir süredir şarj problemi var. Temas etmiyor Elle tutmak ya da bir şeylerle sabitlemek gerekiyor. Bu notu içeren paketle tarafınıza gönderdim telefonu. Bana dönüş yapıldı ve soketin içinde tırnak kırıldığını soketin değişmesi gerektiğini ve 40 TL ücret gerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yerli malı diye aldığımız telefon da sorun yaşadık ve garantiye gönderdik. Her zaman ki gibi sıvı teması denilerek iade edildi. Anakartı gitmiş sözde. Telefonun ücretinin yarısından fazla ücret talep ettiler ve ürünün yapılmasını istemedim. Telefonu gönderdiklerinde tesadüfen şarja takmaya çalıştım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefondaki arızadan dolayı teknik servise 2 defa gönderildi fakat telefonun arızası giderilemedi. 30.09.2016 tarihinde 3.defa teknik servise gönderildi. Telefonun ana kartında problem olduğu ve yeni ürün gönderileceği bize söylendi fakat yeni ürün gönderilmedi. Teknik servise de şu anda herhangi bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arızalı telefonumu yaklaşık 1 ay önce Bursa'da bulunan teknik servise gönderdim, şu anda hiçbir şekilde teknik servise ulaşamıyorum. Yerli malı diye aldım fakat müşteri memnuniyeti diye bir şey yok firmada. Bir bilgi vermek çok mu zor acaba?Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce Quatro S1453 Plus telefonum camı kırıldı, ben de servise gönderdim yapsınlar diye. Ama 3 aydır 2 defa parça gelmedi diye oyalıyorlar. Son bir haftadır da ulaşamıyorum. Telefonları sürekli meşgul. Telefon ne oldu ne olmadı bilmiyorum. İnsanları mağdur etmenin ne anlamı var?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık haziran ayı sonlarında ekranı kırılan cep telefonumu yetkili servise gönderdim. Tabii ki göndermeden önce onlara bildirdim. 3 gün sonra onların eline ulaştığına dair bir telefon aldım ve bana 20 iş günü içerisinde telefonun ekranının değişip geri yollanacağı ve hizmetin ücreti söylendi. Anc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Severek kullandığım ve hatta çokça tavsiye ettiğim Quatro F 1453 telefonumu, 10.09.16 tarihinden garantili kapsamında olan Quatro F 1453 tamir için servise gönderdim, bugüne kadar (03.12.16- 86 gün önce) defalarca aradım, mail attım, (sanırım keyfi cevap verdikleri) telefon aramalarıma uzun uğraşlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sözde Türk malı olarak aldığım Quatro S 1453 Plus telefonu aldığım gün telefonun kamerası arızalıydı ve N11 firması değişim yaptı. Gönderilen yeni cihaz 3 hafta sonra batarya problemi verdi. Sonra alt dokunmatik tuşlar da bozulunca garantiye yolladım. Her hafta aradım cihazımın durumunu öğrenmek içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Alp Şikayetini Yayından Kaldırdı.
08 Eylül 2016 14:42
Quatro Mobile Logo
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Telefonum kendi kendine kamera ve şebeke arızası vermeye başladı. Daha sonra kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine servise gönderdim. 8 Haziran'da telefonum teknik servisin eline ulaştı. Bugün 25 Ağustos hala gelmedi. Servis telefonlarına ulaşmak neredeyse imkansız 30 kere falan denemeniz gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmış olduğum Quatro m1453 marka model cihazı şarj olmuyor diye merkez teknik servise adresine 04.08.2016 günü gönderdim cihazım garanti kapsamında tamir edilmesi gerekirken 05.08.2016 günü servisten arandım ve şarj soketinin değişmesi gerektiğini, kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek 40 TL ücr...Devamını oku

  • - Görüntüleme