04 Haziran 2016
#5641207

Quatro Mobile Serviste Ana Kart Yok!

Telefonu aldığımdan beri çok memnundum, gerek kalitesi gerekse Türk malı ve adı çok cezbedici idi, özellikler de çok iyiydi. F1453 marka cep telefonunu 1 yıl kullandıktan sonra ekran kendi kendine gitti ve 20 Mayıs 2016'da servise gönderdim. Ekranın onarılmasını istedim, her aradığımda 1 hafta daha ileri atıyorlar. Daha işleme dahi alınmadı. En fazla 23 gün için işlemi tamamlayıp göndereceklerini söylediler ancak bugün tekrar aradığımda ise ana kartın değişmesi gerektiğini ve ana kartın Çin'den geleceği için en az 3 hafta beklememizi söylediler ve gerekirse şikâyet etmemi söylediler. Ya bir teknik serviste nasıl ana kart bulunmaz ve müşteri mağdur ediliyor? Dahası böyle bir üslupla konuşulmaz. Bir Türk şirketinin kendi prensiplerine uymaması etik değildir.

Gamze Gamze 4.538 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları