16 Ocak 2018
#10019476

Quatro Mobile Kalitesizliği

Quatro F1453 Plus model telefonu Hepsiburada 'dan 29.06.2016 tarihinde satın aldım 14 günlük koşulsuz iade süresi dolduktan sonra telefon da takılma donma kasılma oldu daha sonrasında da açılmadı ve teknik servise gönderdim. 1 ayı geçen süre sonunda ana kart değiştirilip gönderildi denildi fazla geçmeden aynı sorunu yine yaşayınca tekrar gönderdim yine ana kart sorunu denildi değiştirip gönderildi denildi 3. kez aynı sorunu yaşayıp yine gönderdim telefonu bu defa da yurt dışından ana kart bekleniyor denilerek resmen oyalandım aylarca hatta her aramamda aynı şey söylendi en sonunda ücret iadesi talep ettiğimde de bizde iade olmaz gibi bekleyin ana kart gelince göndereceğiz telefonunuzu denildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup ücret iadesi kararı çıkartmış olmama rağmen ödeme yapılmadı. Defalarca aramama mail atmama rağmen isterseniz mahkemeye verin alamazsınız paranızı denildi.

Muhsin Muhsin 5.020 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları