Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Soket Arızasına Ücret İstiyor!

Armağan Armağan28 Nisan 2017 15:15

Firmanızdan almış olduğum M1453 telefonun bir süredir şarj problemi var. Temas etmiyor Elle tutmak ya da bir şeylerle sabitlemek gerekiyor. Bu notu içeren paketle tarafınıza gönderdim telefonu. Bana dönüş yapıldı ve soketin içinde tırnak kırıldığını soketin değişmesi gerektiğini ve 40 TL ücret gerektiği söylendi. Cihazın bütün parçalarının garantili olduğu için bu parçanın da ücretsiz değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Quatro'nun birçok modelinde bu sorunun olduğu bütün kullanıcılar tarafından biliniyor. Böyle bir sorun kullanıcı hatası diyerek geçiştirilemez. Ben 2 tane Quatro marka telefon aldım şimdiye kadar birkaç tane de akrabalarıma aldırdım. İhtiyacım olursa yine almayı düşünüyordum şimdiye kadar. Güvenerek aldık bu telefonları güvenimizin en önemli sebeplerinden biride teknik servis hakkında duyduğumuz sorun çıkarmamalarıydı. Arızanın ücretsiz giderilmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular