Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Quatro MobileEn Çok Şikayet Alan Konular

3 sene kadar önce Quatro T1461 model bir telefon aldık. Aslına bakarsanız telefon bu 2 sene içerisinde iyi idare etti. Tam bir günlük telefon olduğunu söyleyebilirim. Fakat bu son 1 sene içerisinde sıkıntı çıkarmaya başladı. Hoparlöründen az ses gelmeye ve kapanmaya başladı vs. Biz yine de sıkıntı o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016 yılında almış olduğum Quatro marka cep telefonu bozuldu. Tamir için garanti belgesi üzerindeki Erkayasan telefon numaralarını aradım biri kullanılmıyor diğerini de açan yok. Kaç gündür arıyorum ulaşamıyorum internet üzerinden bir telefon numarası buldum 0224 250 31 60 bu numara da bizimle alaka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım quatro f1453 markalı telefonum arızalandı. Tamiri için ürünü alırken aldığım servis numaralarının hiçbirisinin bu telefonun tamir servisiyle ilgilenmediğini öğrendim. Erkayasan isimli üretici firmayı arıyorum ancak hiçbir dönüş yok. Tam bir fiyasko. Bana ürünü satan sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık iki ay önce cihaz aldım, kapanma sorunu var, yetkili servis numaralarına bakan yok. Mağdurum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Ben 11 ayda Quatro f1453 plus telefon aldım, teli alalı 8 ay oldu 6 aydan beri serviste artık servistekiler de numarayı engellemiş. Telefonu açıyorlar 4 kez garantiye yollamama rağmen hala tel gelecek. Ben tüketici haklarına başvurdum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül 'ün 2'sinde kırık ekran tamiri için göndermiş olduğum telefon için 3 hafta üzerinden vakit geçmesine rağmen bu süre zarfı içinde aranmadım aranmadığım gibi bu süreçte 3 tane irtibat numarasına da 3 hafta sonra anca ulaştım. 20 iş günü içinde gelecek denildi. Ama maalesef 30 iş günü oldu hala t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6 Haziran'da servise gönderdiğim Quatro Mobile f1453 telefonum hala yapılmadı 37 gündür bekliyorum. Perişan oldum. Belki 10 kişiye vesile oldum Quatro alması için. Bir daha ne alırım ne de aldırırım. Servisi iyi dedik aldık. 0224*********** numaralı telefonları açmıyorlar 100 kere aradım. Bari açın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Quatro Mobile telefonumu Ocak ayında aldım ve sim kart yeri ile ilgili sürekli uyarı vermekteydi. Kontrol amaçlı sim kartımı 2 yere taktım hala uyarı veriyordu. Garantiye gönderdim 08.03.2016 tarihinde. 11.03.2016 ulaşmış ve bugün ayın 07.04.2016'sı. Aradıkları zamanı bile unuttum, aradılar sim kart...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum rehberi açtığımda güncelleniyor diyerek hiçbir numarayı ve ismi göstermiyor. Aradan 1 saat geçtikten sonra kendine geliyor. Bazen karşıdan gelen cevapsız aramayı göstermiyor, numara yazarak arama yapmak istediğimde hata verip kapanıyor. Telefonu alalı yaklaşık 7 ay oldu 2 aydır bu sorunu y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 gün önce aldığım F1453plus model telefonun her şeyi sorun. Ekran hissizlik yapıyor. Bazı uygulamalar düzgün çalışmıyor. Batarya sanki 5 yıllık şarj ediyorum su gibi içiyor telefon %40'ta kapatıp açıyorum şarj % 60 oluyor. Kasanın alt tarafında açıklık var montaj hatası sanırım ve daha bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme