Görünüm          
20 şikayet listeleniyor

Quatro telefonu göndereli 2 sene oldu hala bekliyorum. Aradığımda sürekli işlem devam ediyor vs. şeyler yaptı. Saçma sapan tripte dava açacağımı belirtmek isterim. Mail atın dediler attım hala geri dönen yok dava açacağımı belirtmek isterim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Quatro F1453 Plus model telefonu Hepsiburada 'dan 29.06.2016 tarihinde satın aldım 14 günlük koşulsuz iade süresi dolduktan sonra telefon da takılma donma kasılma oldu daha sonrasında da açılmadı ve teknik servise gönderdim. 1 ayı geçen süre sonunda ana kart değiştirilip gönderildi denildi fazla geç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Büyük bir hata yapıp almış olduğum F1453 Plus modeli 3 defa arıza yapması ve yenisinin verilmesi yerine yurt dışından ana kart gelmesi için bekletmelerinden ve bu süresinin iki ayı geçmesinden dolayı Tüketici Hakem Heyeti'nden ücret iadesi kararı almış olmama defalarca aramama mail atmama rağmen 2 a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

4 ay evvel 1453 s Quatro cihaz aldım bir ay sonra arızalar başladı... Bende iki ay önce servise gönderdim hiçbir bilgi yoktu telefonlar açılmıyor. Mail yazdım bugün aradılar 1 ay içinde 3 değişik arızası olan cep telefonumun camının kırık olduğunu 290 TL ücretinin olduğunu belirttiler. Camı sağlam t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Quatro F1453 model Telefonumu Aras Kargo ile Bursa Erkayasan Firmasına 10.01.2017 tarihinde gönderdim Kargo takip No:7317041333546 Kargo takipte 11.01.2017 tarihinde S*** a*** teslim aldı görünüyor. Servisi arıyorum telefonlara bakmıyorlar. E-mail attım cevap vermiyorlar. Benim bildiğim kadarı ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllık iznimi kullandığım Ağustos ayında sorun çıkarmaya başlayan telefonumu Ağustos sonuna doğru servise gönderdim. 5 ay oldu halen beklemedeyim. Telefonları açmıyorlar. Mailime en kısa sürede sorunu çözeceğiz şeklinde cevap verdiler. Fakat 5 aydır icraat yok... Tüketici Hakem Heyeti çözsün artık s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Quatro mobile, telefonun yeni alınmasına rağmen iki hafta geçmeden arıza talebiyle telefonu servise yolladım. Telefonla konuşurken sürekli hat düşmesi ve şarj olmaması sorunları vardı. Telefonu Erkayasan Telekominikasyon yetkili servisine gönderdim. Kendilerine telefonla ulaşmak maalesef mümkün deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.12.2016 tarihinde gönderdiğim M1453 model Quatro telefonum bugün 24 Ocak 2017, ve hâlâ telefon bana teslim edilmedi. Arıyorum, telefonu açmıyorlar. Maillere cevap zaten yok. Yerli marka büyüsün, destek olalım diye aldık ancak onlar pek hak etmiyorlar gibi. Sonuçta ben öğrenci adamım. Okul harçlığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

22.9.2016'da s1453 Plus telefonu gönderdim değişim dendi. Hala değişecek. Maillere cevap yok. Telefon açan yok. Mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tüketici kanunları falan umurlarında değil şimdilik bu kadar. Gelişmeleri yazmaya devam edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık haziran ayı sonlarında ekranı kırılan cep telefonumu yetkili servise gönderdim. Tabii ki göndermeden önce onlara bildirdim. 3 gün sonra onların eline ulaştığına dair bir telefon aldım ve bana 20 iş günü içerisinde telefonun ekranının değişip geri yollanacağı ve hizmetin ücreti söylendi. Anc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefon 9.ayın 23'ünde garantiye ulaştı 1 ay dolduktan sonra sıfırını göndereceğiz demelerine rağmen hala bir cevap alamıyorum maillerime. 12.ay oldu hala telefonu göndermediler. Lütfen bu kadar sorumsuz olmayın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Severek kullandığım ve hatta çokça tavsiye ettiğim Quatro F 1453 telefonumu, 10.09.16 tarihinden garantili kapsamında olan Quatro F 1453 tamir için servise gönderdim, bugüne kadar (03.12.16- 86 gün önce) defalarca aradım, mail attım, (sanırım keyfi cevap verdikleri) telefon aramalarıma uzun uğraşlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonu Hepsiburada.com üzerinden satın aldım, arızalı çıktı. Hepsiburada.com ürünü alır almaz 2. el konuma düşüyor biz ilgilenmiyoruz diyor. Quatro Mobile telefonlarını da ülkeye Bursa'dan getiren firma telefonları açmıyor maillere cevap vermiyor. 2 tarafta arızalı telefonu bana satıp beni ortada ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Quatro M1453 marka telefon garantisi devam ederken bataryası anormal şişti ve çalışmıyor. Şikayeti firmaya bildirince bırakın garantiyi parasıyla alayım dedim "tamam bugün" diyorlar bekliyorsun gelmiyor. Tekrar aradığımda tekrar adres bilgileri alıp hemen gönderiyoruz diyorlar bu üç oldu gönderdik d...Devamını oku

  • - Görüntüleme