Görünüm          
27 şikayet listeleniyor

4.5 yılında önce Quatro marka M1453 marka telefonu almıştım. Kartımı 1. Sim de kullanıyorumdum geçen hafta kartımı 2. Sim e taktım 3 gün sonra IMEI niz klonlanmıştır. 17 Ocak telefonunuz kapatacaktır firmanızla iletişime geçiniz diye mesaj geldi. Quatro mobile arıyorum sürekli bir telesekreter çıkıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Quatro F1453 telefonu yerli ve Türkiye garantili diye aldım, ancak 1 yıl sonra telefon ara ara kapanmaya başladı, servise telefonla ulaşmak çok zor, zar zor ulaştım ancak servisin cevabı telefonun köşesinde hafif bir sürtme olması sebebiyle bunu bahane ederek telefon darbe almış, ana kart arızalanmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu alalı daha 5 ay olmadı şarj almamaya başladı, donmalar oldu güya yerli malı garantiye gönderdik şarj yeri değiştirilmiş ama hala şarj almıyordu. Telefon bana 1.5 ayda geldi ve 65 lira ödedim bana geldiğinde ilk gün donmalar başladı neyse şarja taktım sabah kalktığımda telefon açılmadı Bursa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Quatro F1453 Plus model telefonu Hepsiburada 'dan 29.06.2016 tarihinde satın aldım 14 günlük koşulsuz iade süresi dolduktan sonra telefon da takılma donma kasılma oldu daha sonrasında da açılmadı ve teknik servise gönderdim. 1 ayı geçen süre sonunda ana kart değiştirilip gönderildi denildi fazla geç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Quatro F1453 marka telefon aldım telefon kendiliğinden arıza yaptı kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdim yaptılar ana kartında ısınma vardı sorunu çözdük dediler geldi ürün iki ay sonra yine aynı arıza ile kapandı ve yeniden gönderdim telefonda herhangi darbe kırık olmamasına rağmen telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Quatro S1453 Plus telefonu ekranı kırıldı, servise gönderdim yapıldı. Parasını ödedim. 6 ay sonrada ana kart arızası oldu. Servise gönderdik, 3 ay geçti ararsın ararsın muhatap bulamazsın e-maillerime cevap geldi; Yapıldı yapılıyor falan filan. Yaw boş işler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Quatro Mobile diye bir telefonu almayın ben F1453 diye bir modelini aldım, garanti yok, her şeye kullanıcı hatası deniyor. Ayrıca kargo paketlemeleri çok kötü sim kart yuvasının ayağı kırık gibi parça değiştirmemek üzere bir servis anlayışı var ürün çöp ben Tüketici Hakem Heyetine gideceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Büyük bir hata yapıp almış olduğum F1453 Plus modeli 3 defa arıza yapması ve yenisinin verilmesi yerine yurt dışından ana kart gelmesi için bekletmelerinden ve bu süresinin iki ayı geçmesinden dolayı Tüketici Hakem Heyeti'nden ücret iadesi kararı almış olmama defalarca aramama mail atmama rağmen 2 a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonu alalı yaklaşık 2 yıl oluyor, daha doğru düzgün konuşamadım bile. Konuşurken ses gidiyor geliyor, cızırtı oluşuyor. İlk garantiye gönderdim, hoparlör değişti deyip geldi, yine bozuk. Tekrar gönderdim yine aynısı tekrar gönderdim, bu sefer batarya dururken, ısındı yandı ki bende yanabilirdim....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cihazım bozuldu ana kart bozulmuş 270 TL isteniyor. Ana kartı ben mi bozdum saçmalık böyle bir servis olamaz. Düşürmedim kırmadım cihazımın yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha garanti dolmamış olan 1,5 yıllık telefonum kapandı ve bir daha açılmadı öncesinde de işaretler veriyordu erken şarj bitmesi kendiliğinden kapanma vb. servise gönderdim düşmeden dolayı ana kart arızası olduğunu söylediler ve telefonun parası kadar tamir masrafı çıkardılar bende telefonun düşmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 Mart ayında aldığım Quatro 1453 marka-model telefonu aldıktan 1 ay sonra, durduk yere sorun çıkarmaya başladı. Bu süre zarfı içinde telefon tamı tamına 3 kere servise gitti ve onarılamadı. Bana her defasında ana kartta sorun olduğu söylendi. Topu topu 1 ay ya kullandım ya kullanmadım. Telefon y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefondaki arızadan dolayı teknik servise 2 defa gönderildi fakat telefonun arızası giderilemedi. 30.09.2016 tarihinde 3.defa teknik servise gönderildi. Telefonun ana kartında problem olduğu ve yeni ürün gönderileceği bize söylendi fakat yeni ürün gönderilmedi. Teknik servise de şu anda herhangi bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum ilk Ekim ayında 2016 da arza yaptı yaklaşık 2 ayda 1 arza yaptı,2 sefer servise gitti, üçüncü arızayı yaptı aynı arıza bana söyledikleri aynı arızayı tekrar yaparsa cebinizden ödersiniz denildi, telefonun garantisi hala devam ediyor ama 1 yıl daha garantisi var bende şikayet edeceğim hakkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım telefonum 4. kez servise gitti 3. servise gönderdiğimde telefon kendi kendine kapandı, açılmadı. Serviste 30 gün geçmesine rağmen telefondan haber gelmedi. Ben servise ulaştığımda onlardan tüketici haklarına başvuracağımı bildirdim ve arıza raporu istedim bana telefonun d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben böyle saçmalık görmedim telefonum bir gün birden bire kapandı, açılmadı. Quatro yetkili servisine gönderdik. Tam 25 gün bilgi alamadım arıyorum ulaşılıyor bir gün ulaştım, test aşamasında denildi 2 gün sonra arandı ve telefon virüs kapmış, açılmıyor, biz telefonu geri gönderiyoruz dediler. Ben d...Devamını oku

  • - Görüntüleme