Görünüm          
48 şikayet listeleniyor

Quatro Q11 servise gönderdim Ekim 2019 da 3 aydır telefonuma elkoydular .Böyle bir firma hayatım boyunca görmedim . Quatro Q11 servise gönderdim Ekim 2019 da 3 aydır telefonumu onlarda .Devamını oku

  • - Görüntüleme

4.5 yılında önce Quatro marka M1453 marka telefonu almıştım. Kartımı 1. Sim de kullanıyorumdum geçen hafta kartımı 2. Sim e taktım 3 gün sonra IMEI niz klonlanmıştır. 17 Ocak telefonunuz kapatacaktır firmanızla iletişime geçiniz diye mesaj geldi. Quatro mobile arıyorum sürekli bir telesekreter çıkıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.04.2019 Tarihinde hyt iletişimden quatro Q11 telefon aldım telefon 1 ay içinde şarj olmamaya başladı. Telefonu teknik servis Armada pazarlama iç ve dış tic. Ltd... . Armada quatro teknik, 02242733333, tamir için gönderdim. Telefon geri geldiğin de tamirden hiçbir onarım olmadığını ve üstelik tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Quatro Mobile telefonum bozuldu. Erkayasan firmasını Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve kazandım. Yasal hakları olan 15 günü bekledim. Aradım yeni telefon istedim icraya verin dediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantili cihazı Eerkayasan koduyla anlaşmalı kargoyla gönderiyoruz, maalesef almıyorlarmış karşı ödemeliyi. Kargo firması ne yapalım diye beni aradı. Ama bu ülkede tüketici hakkı denilen bir imkan var, bunu unutuyorlar maalesef.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yerli malı diye aldık, 6 ay kullanım sonrası bozuldu. Bursa'daki Erkayasan Telekomünikasyon Elektronik firmasına telefonu gönderdim, kasanın yamuk olduğunu ekranın ve anakartın bozulduğunu bildirdiler. (Telefonun kasası sapasağlam)Devamını oku

  • - Görüntüleme

Quatro F1453 marka telefon aldım telefon kendiliğinden arıza yaptı kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdim yaptılar ana kartında ısınma vardı sorunu çözdük dediler geldi ürün iki ay sonra yine aynı arıza ile kapandı ve yeniden gönderdim telefonda herhangi darbe kırık olmamasına rağmen telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016 yılında almış olduğum Quatro marka cep telefonu bozuldu. Tamir için garanti belgesi üzerindeki Erkayasan telefon numaralarını aradım biri kullanılmıyor diğerini de açan yok. Kaç gündür arıyorum ulaşamıyorum internet üzerinden bir telefon numarası buldum 0224 250 31 60 bu numara da bizimle alaka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmanızdan almış olduğum M1453 telefonun bir süredir şarj problemi var. Temas etmiyor Elle tutmak ya da bir şeylerle sabitlemek gerekiyor. Bu notu içeren paketle tarafınıza gönderdim telefonu. Bana dönüş yapıldı ve soketin içinde tırnak kırıldığını soketin değişmesi gerektiğini ve 40 TL ücret gerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Quatro s1453 telefonu aldım. Daha 6 ay olmadan bozuldu,garanti kapsamında tamire gönderdim. Ancak ne tamir ettiler, ne telefonu ne de parasını iade ettiler. Tam bir facia, 2 ay bekledim Hakem Heyetine başvurdum 4 ay da Hakem Heyeti kararını bekledim. En son bedel iadesine dair Hakem Heyeti kararını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

T1461 telefonum 1 yıllık bozuldu tamire gönderdim herkesin yazdığı gibi firmaya ulaşmak imkansız telefon 1 ay sonra geldi yapılmadan. Servis raporuyla ben firmayla uğraşmak yerine Tüketici Hakem Heyetine gittim telefon bilirkişide şu an ücret iadesi istedim. Ben bir daha da yerli bu tip cihaz almam.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yerli malı diye aldığımız telefon da sorun yaşadık ve garantiye gönderdik. Her zaman ki gibi sıvı teması denilerek iade edildi. Anakartı gitmiş sözde. Telefonun ücretinin yarısından fazla ücret talep ettiler ve ürünün yapılmasını istemedim. Telefonu gönderdiklerinde tesadüfen şarja takmaya çalıştım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme