Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Quatro Mobile
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri Şikayet Sayısı3
Çözüm Sayısı0
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Quatro Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Quatro Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Quatro Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Quatro Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
28 şikayet
Quatro Mobile Ve Yazılım Güncellemesi!
Yazılım güncellemesi gelmiyor. Telefonun sürümü eski kalıyor. Bu soruna bir çare bulmalarını istiyorum. Telefonu alalı 2 sene oldu hala güncelleme gelmedi. Daha önce de yazdım cevap gelmedi. Kullandığım telefonun modeli Quatro FSM 1453 lütfen bu soruna bir çare bulun çok mağdur oluyorum.
Quatro Mobile Quatro F1453 Garanti Sorunu!
Quatro F1453 telefonu yerli ve Türkiye garantili diye aldım, ancak 1 yıl sonra telefon ara ara kapanmaya başladı, servise telefonla ulaşmak çok zor, zar zor ulaştım ancak servisin cevabı telefonun köşesinde hafif bir sürtme olması sebebiyle bunu bahane ederek telefon darbe almış, ana kart arızalanmı...
Quatro T1461; Kapanma Ve Hoparlör Problemi
3 sene kadar önce Quatro T1461 model bir telefon aldık. Aslına bakarsanız telefon bu 2 sene içerisinde iyi idare etti. Tam bir günlük telefon olduğunu söyleyebilirim. Fakat bu son 1 sene içerisinde sıkıntı çıkarmaya başladı. Hoparlöründen az ses gelmeye ve kapanmaya başladı vs. Biz yine de sıkıntı o...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Servis Falan Hikaye, Muhatap Bulamıyoruz
Quatro S1453 Plus telefonu ekranı kırıldı, servise gönderdim yapıldı. Parasını ödedim. 6 ay sonrada ana kart arızası oldu. Servise gönderdik, 3 ay geçti ararsın ararsın muhatap bulamazsın e-maillerime cevap geldi; Yapıldı yapılıyor falan filan. Yaw boş işler.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Telefonum Tamir Edilip Elime Ulaşmadı
20.12.2016 tarihinde kargoya verilen telefonum Quatro F1453 Plus şimdiye kadar tamir edilip elime ulaşmadı. Servis telefonlara cevap vermiyor. Geri dönüş yapılırsa memnun olurum.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uymadı
Yaklaşık 6 ay önce şikayet etmiştim bu siteden cevabıma yanıt gelmeyince çareyi Tüketici hakem heyetinde aradım ve karar olumlu oldu. Kararın fotokopisini çektirerek telefon kutusuyla birlikte kargoyla telefon şirketine gönderdim. 3 gün içinde geri dönüş yaparak Hakem heyetinin kararını kabul etmedi...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Telefonum Hala Gelmedi
Yaklaşık 1 ay önce Quatro T1461 modeli olan telefonumu servise yolladım ama hala gelmedi. Firma yetkililerini arıyoruz ama hiç kimse telefonu açmıyor ya da maillere cevap vermiyor. Şikayetçiyim.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) M1453 Şarj Olmuyor
Cihazı aldığım günden beri sürekli aynı sorunlardan dolayı garantiye yolluyorum. Şarj soketi tutmuyor ve dolayısıyla şarj olmuyor, her seferinde tamir edildi denip yollanıyor ama 2 hafta sonra yine aynı arıza. Ayrıca telefonun ön çerçevesinin üst çıtası sürekli düşüyor. Bu şikayetleri sadece ben değ...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Teknik Servis Telefonlara Cevap Vermiyor!
01.02.2017 tarihinde telefonumu servise gönderdim ve telefonumun durumu hakkında hiçbir cevap alamadım, telefonlara cevap verilmiyor. Defalarca web sitesi üzerinden form doldurdum, bu konuyla ilgili geri dönüş de yapmadılar.
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Telefonun Tamir Süresi
Yaklaşık 12.03.2016 tarihinde aldığım Quatro M1453 marka cep telefonu. 21.01.2017 tarihinde hoparlörü patlaması sonucu cep telefonumu garanti faturasıyla birlikte garantiye yollamış bulunuyorum. Bu tarihten önce ne telefonum şarj tutmaya başladı, ne de bataryası dayanmaya başladı lakin öncelerde ar...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Firmaya Ulaşamıyorum Mağdurum!
Satın aldığım ürünlerin garantisi ve faturası olduğu halde yetkili ithalatçı ve üretici firmaya ulaşamıyorum. Yaklaşım 2 aydır kayıtlı telefon numaralarından aramama rağmen hiç kimse cevap vermiyor. Bulunduğu adres bilgisi de yanlış sanırım mağdur oldum elimdeki cihazlar arızalı çıktı ne yapacağımı ...
Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Telefona Hala Bakılmamış!
Ben böyle şey görmedim. 15.01.2017 tarihinde telefonu servise yolladım. Bu ülkede ne kadar yanıltan varmış biz bunlara rağmen nasıl ayakta kalıyoruz şaşırıyorum. Telefona bakan yok, e-posta cevap yok bir kere açtı adam üzerinden 20 gün geçtikten sonra hala bakılmamış. Haksızlık mı yapıyorsunuz? Yoks...
Quatro Mobile Servis İlgisiz
Quatro F1453 model Telefonumu Aras Kargo ile Bursa Erkayasan Firmasına 10.01.2017 tarihinde gönderdim Kargo takip No:7317041333546 Kargo takipte 11.01.2017 tarihinde S*** a*** teslim aldı görünüyor. Servisi arıyorum telefonlara bakmıyorlar. E-mail attım cevap vermiyorlar. Benim bildiğim kadarı ile ...
Quatro Mobile 5 Aydır Serviste Duran F1453!
Yıllık iznimi kullandığım Ağustos ayında sorun çıkarmaya başlayan telefonumu Ağustos sonuna doğru servise gönderdim. 5 ay oldu halen beklemedeyim. Telefonları açmıyorlar. Mailime en kısa sürede sorunu çözeceğiz şeklinde cevap verdiler. Fakat 5 aydır icraat yok... Tüketici Hakem Heyeti çözsün artık s...
Erkayasan Telekominikasyon Telefon Arızası İle İlgili Bilgi Vermemesi
Quatro mobile, telefonun yeni alınmasına rağmen iki hafta geçmeden arıza talebiyle telefonu servise yolladım. Telefonla konuşurken sürekli hat düşmesi ve şarj olmaması sorunları vardı. Telefonu Erkayasan Telekominikasyon yetkili servisine gönderdim. Kendilerine telefonla ulaşmak maalesef mümkün deği...
Quatro Mobile Firma Telefonlara Bakmıyor, Telefonumdan Haberim Yok
12.12.2016 tarihinde gönderdiğim M1453 model Quatro telefonum bugün 24 Ocak 2017, ve hâlâ telefon bana teslim edilmedi. Arıyorum, telefonu açmıyorlar. Maillere cevap zaten yok. Yerli marka büyüsün, destek olalım diye aldık ancak onlar pek hak etmiyorlar gibi. Sonuçta ben öğrenci adamım. Okul harçlığ...
Quatro Mobile Virüs Var Deyip
Ben böyle saçmalık görmedim telefonum bir gün birden bire kapandı, açılmadı. Quatro yetkili servisine gönderdik. Tam 25 gün bilgi alamadım arıyorum ulaşılıyor bir gün ulaştım, test aşamasında denildi 2 gün sonra arandı ve telefon virüs kapmış, açılmıyor, biz telefonu geri gönderiyoruz dediler. Ben d...
“Geçte olsa problem çözüldü teşekkürler. Yerll firma diye öncelik tanıdığımız için, hayal kırıklığı na uğramak güven sorununu getiriyor. Artık aslına rucu et Türkiye milleti. Selam. Alk.”
Erdoğan Şikayetini Yayından KaldırdıQuatro Mobile Telefonumu 30 Gündür Servisin Göndermesini Bekliyorum
Quatro m1453 telefonumu servise gönderdim fakat göndereli otuz gün oldu servisi sürekli arıyorum telefonlara cevap vermiyorlar bu kadar basit bir firma olamaz arka kapağını soruyorum servisinde bile yok sürekli 1 ay sonra gelecek diyorlar bunun sonu mahkemeye kadar gidecek anlaşılan o telefonlara ve...
Quatro Mobile Mükemmel Hizmet Kalitesi!
Yaklaşık haziran ayı sonlarında ekranı kırılan cep telefonumu yetkili servise gönderdim. Tabii ki göndermeden önce onlara bildirdim. 3 gün sonra onların eline ulaştığına dair bir telefon aldım ve bana 20 iş günü içerisinde telefonun ekranının değişip geri yollanacağı ve hizmetin ücreti söylendi. Anc...
Quatro Mobile Arızalı Ürünü!
Sıfır aldığım ürün arızalı çıktı servise gönderdim ve virüs kapmış deyip yazılım yükledi yazıp göndermişler. Ama ürün yine arızalı. Bu seferde bataryayı iyi şarj edememişsiniz dediler dalga mı geçiyorsunuz ilk defa mı telefon kullanıyorum. Hem hiç açılmamış bozuk telefon nasıl virüs kapar Allah aşkı...
Quatro Mobile Telefonlara ve Mesajlara Cevap Vermiyorlar!
M1453 kullanıcısıyım ücretsiz batarya vereceklerini söylediler ama telefonları açmıyorlar.
Quatro Mobile 4 Ay Oldu Hala Cevap Yok!
Telefon 9.ayın 23'ünde garantiye ulaştı 1 ay dolduktan sonra sıfırını göndereceğiz demelerine rağmen hala bir cevap alamıyorum maillerime. 12.ay oldu hala telefonu göndermediler. Lütfen bu kadar sorumsuz olmayın.
Quatro Mobile Teknik Servis Sorunu!
Severek kullandığım ve hatta çokça tavsiye ettiğim Quatro F 1453 telefonumu, 10.09.16 tarihinden garantili kapsamında olan Quatro F 1453 tamir için servise gönderdim, bugüne kadar (03.12.16- 86 gün önce) defalarca aradım, mail attım, (sanırım keyfi cevap verdikleri) telefon aramalarıma uzun uğraşlar...