Görünüm          
37 şikayet listeleniyor

Yazılım güncellemesi gelmiyor. Telefonun sürümü eski kalıyor. Bu soruna bir çare bulmalarını istiyorum. Telefonu alalı 2 sene oldu hala güncelleme gelmedi. Daha önce de yazdım cevap gelmedi. Kullandığım telefonun modeli Quatro FSM 1453 lütfen bu soruna bir çare bulun çok mağdur oluyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Quatro F1453 telefonu yerli ve Türkiye garantili diye aldım, ancak 1 yıl sonra telefon ara ara kapanmaya başladı, servise telefonla ulaşmak çok zor, zar zor ulaştım ancak servisin cevabı telefonun köşesinde hafif bir sürtme olması sebebiyle bunu bahane ederek telefon darbe almış, ana kart arızalanmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 sene kadar önce Quatro T1461 model bir telefon aldık. Aslına bakarsanız telefon bu 2 sene içerisinde iyi idare etti. Tam bir günlük telefon olduğunu söyleyebilirim. Fakat bu son 1 sene içerisinde sıkıntı çıkarmaya başladı. Hoparlöründen az ses gelmeye ve kapanmaya başladı vs. Biz yine de sıkıntı o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Quatro S1453 Plus telefonu ekranı kırıldı, servise gönderdim yapıldı. Parasını ödedim. 6 ay sonrada ana kart arızası oldu. Servise gönderdik, 3 ay geçti ararsın ararsın muhatap bulamazsın e-maillerime cevap geldi; Yapıldı yapılıyor falan filan. Yaw boş işler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 6 ay önce şikayet etmiştim bu siteden cevabıma yanıt gelmeyince çareyi Tüketici hakem heyetinde aradım ve karar olumlu oldu. Kararın fotokopisini çektirerek telefon kutusuyla birlikte kargoyla telefon şirketine gönderdim. 3 gün içinde geri dönüş yaparak Hakem heyetinin kararını kabul etmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cihazı aldığım günden beri sürekli aynı sorunlardan dolayı garantiye yolluyorum. Şarj soketi tutmuyor ve dolayısıyla şarj olmuyor, her seferinde tamir edildi denip yollanıyor ama 2 hafta sonra yine aynı arıza. Ayrıca telefonun ön çerçevesinin üst çıtası sürekli düşüyor. Bu şikayetleri sadece ben değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 12.03.2016 tarihinde aldığım Quatro M1453 marka cep telefonu. 21.01.2017 tarihinde hoparlörü patlaması sonucu cep telefonumu garanti faturasıyla birlikte garantiye yollamış bulunuyorum. Bu tarihten önce ne telefonum şarj tutmaya başladı, ne de bataryası dayanmaya başladı lakin öncelerde ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın aldığım ürünlerin garantisi ve faturası olduğu halde yetkili ithalatçı ve üretici firmaya ulaşamıyorum. Yaklaşım 2 aydır kayıtlı telefon numaralarından aramama rağmen hiç kimse cevap vermiyor. Bulunduğu adres bilgisi de yanlış sanırım mağdur oldum elimdeki cihazlar arızalı çıktı ne yapacağımı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben böyle şey görmedim. 15.01.2017 tarihinde telefonu servise yolladım. Bu ülkede ne kadar yanıltan varmış biz bunlara rağmen nasıl ayakta kalıyoruz şaşırıyorum. Telefona bakan yok, e-posta cevap yok bir kere açtı adam üzerinden 20 gün geçtikten sonra hala bakılmamış. Haksızlık mı yapıyorsunuz? Yoks...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Quatro F1453 model Telefonumu Aras Kargo ile Bursa Erkayasan Firmasına 10.01.2017 tarihinde gönderdim Kargo takip No:7317041333546 Kargo takipte 11.01.2017 tarihinde S*** a*** teslim aldı görünüyor. Servisi arıyorum telefonlara bakmıyorlar. E-mail attım cevap vermiyorlar. Benim bildiğim kadarı ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllık iznimi kullandığım Ağustos ayında sorun çıkarmaya başlayan telefonumu Ağustos sonuna doğru servise gönderdim. 5 ay oldu halen beklemedeyim. Telefonları açmıyorlar. Mailime en kısa sürede sorunu çözeceğiz şeklinde cevap verdiler. Fakat 5 aydır icraat yok... Tüketici Hakem Heyeti çözsün artık s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Quatro mobile, telefonun yeni alınmasına rağmen iki hafta geçmeden arıza talebiyle telefonu servise yolladım. Telefonla konuşurken sürekli hat düşmesi ve şarj olmaması sorunları vardı. Telefonu Erkayasan Telekominikasyon yetkili servisine gönderdim. Kendilerine telefonla ulaşmak maalesef mümkün deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.12.2016 tarihinde gönderdiğim M1453 model Quatro telefonum bugün 24 Ocak 2017, ve hâlâ telefon bana teslim edilmedi. Arıyorum, telefonu açmıyorlar. Maillere cevap zaten yok. Yerli marka büyüsün, destek olalım diye aldık ancak onlar pek hak etmiyorlar gibi. Sonuçta ben öğrenci adamım. Okul harçlığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme