Toplam çözüm sayısı
..

Quatro Mobile

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 132

Quatro Mobile
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı2
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4075görüntüleme
  • 04 Aralık 2019 17:51

Quatro Mobile  Telefonu Tamir İçin Gönderdim Telefonda Ekran Arızasıyla Geri Gönderdi

15.04.2019 Tarihinde hyt iletişimden quatro Q11 telefon aldım telefon 1 ay içinde şarj olmamaya başladı. Telefonu teknik servis Armada pazarlama iç ve dış tic. Ltd... . Armada quatro teknik, 02242733333, tamir için gönderdim. Telefon geri geldiğin de tamirden hiçbir onarım olmadığını ve üstelik tele...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5654görüntüleme
  • 17 Ekim 2018 12:22

Quatro Mobile Quatro T1461 Batarya Ve Ahize Arızası!

Quatro t1461 modelini kullanıyorum ürünün bataryasını bulamıyorum ve üründe hoparlörden ses gelmemeye başladı. Ürünün hiçbir yedek parçasını bulamıyorum. Üründe hiçbir şekilde benzeri markalarla uyuşmuyor. Quatro servisiyle görüştüğümde 7 yıl önce üretimin durdurulduğunu onun için hiçbir şekilde yar...

profile
  • 5015görüntüleme
  • 02 Ekim 2018 18:49

Quatro Mobile Telefon Arızası!

5 ay önce Quatro FSM 1453 telefon aldım adına aldandım, 5 ayda 3 kez aynı arızadan tamire gönderdim, şu an 24 gündür serviste, garanti şartlarında 21 gün ve aynı arızadan 3 kez tamir görürse yenisi verilecek diye ibare var aradım göndereceğiz dediler, Tüketici Hakları'na bu konuda müracaat etmek ger...

profile
  • 5782görüntüleme
  • 26 Nisan 2018 15:24

Quatro Mobile Quatro F1453 Garanti Sorunu!

Quatro F1453 telefonu yerli ve Türkiye garantili diye aldım, ancak 1 yıl sonra telefon ara ara kapanmaya başladı, servise telefonla ulaşmak çok zor, zar zor ulaştım ancak servisin cevabı telefonun köşesinde hafif bir sürtme olması sebebiyle bunu bahane ederek telefon darbe almış, ana kart arızalanmı...

profile
  • 5508görüntüleme
  • 25 Aralık 2017 14:35

Quatro Mobile F1453 Sorunları!

Quatro F1453 marka telefon aldım telefon kendiliğinden arıza yaptı kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdim yaptılar ana kartında ısınma vardı sorunu çözdük dediler geldi ürün iki ay sonra yine aynı arıza ile kapandı ve yeniden gönderdim telefonda herhangi darbe kırık olmamasına rağmen telefo...

profile
  • 6800görüntüleme
  • 10 Temmuz 2017 15:47

Quatro Mobile (Erkayasan Telekom)  Sözünün Arkasında Durmadı!

Quatro 1453 Plus marka aldığım telefon 1 yıldan sonra arıza yaptı ve servise yolladım. Servis ellerinde ki ekranlarda da aynı sıkıntının olduğunu, yeni siparişler gelene kadar sanal tuş uygulaması yükleyip geri yolladılar. Daha sonra tekrar yollayın diye not yazmışlar. Bende bir zaman sonra geri yol...

profile
  • 4408görüntüleme
  • 14 Haziran 2017 17:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Ücret İadesinin Yapılmaması!

Büyük bir hata yapıp almış olduğum F1453 Plus modeli 3 defa arıza yapması ve yenisinin verilmesi yerine yurt dışından ana kart gelmesi için bekletmelerinden ve bu süresinin iki ayı geçmesinden dolayı Tüketici Hakem Heyeti'nden ücret iadesi kararı almış olmama defalarca aramama mail atmama rağmen 2 a...

profile
  • 3175görüntüleme
  • 13 Mayıs 2017 23:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) M1453 Şarj Olmuyor

Cihazı aldığım günden beri sürekli aynı sorunlardan dolayı garantiye yolluyorum. Şarj soketi tutmuyor ve dolayısıyla şarj olmuyor, her seferinde tamir edildi denip yollanıyor ama 2 hafta sonra yine aynı arıza. Ayrıca telefonun ön çerçevesinin üst çıtası sürekli düşüyor. Bu şikayetleri sadece ben değ...

profile
  • 4207görüntüleme
  • 28 Nisan 2017 15:15

Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Soket Arızasına Ücret İstiyor!

Firmanızdan almış olduğum M1453 telefonun bir süredir şarj problemi var. Temas etmiyor Elle tutmak ya da bir şeylerle sabitlemek gerekiyor. Bu notu içeren paketle tarafınıza gönderdim telefonu. Bana dönüş yapıldı ve soketin içinde tırnak kırıldığını soketin değişmesi gerektiğini ve 40 TL ücret gerek...

profile
  • 3594görüntüleme
  • 19 Mart 2017 22:45

Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Quatro 1453f Plas Kısa Sürede Arıza Yaptı!

Yerli ürün diyerek Quatro 1453 plus aldım kısa sürede arıza yaptı açılmıyor şarj almıyor ekranda görüntü yok. Bursa'da üretim yapılan merkez fabrikaya 09.12.2016 gönderdim telefonlara bakan yok zor zahmet açılan telefonda rahat biçimde tamir aşamasında diyorlar aradan 102 gün geçti daha gelmedi aldı...

profile
  • 2075görüntüleme
  • 27 Şubat 2017 17:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Pes!

4 ay evvel 1453 s Quatro cihaz aldım bir ay sonra arızalar başladı... Bende iki ay önce servise gönderdim hiçbir bilgi yoktu telefonlar açılmıyor. Mai...

profile
  • 1932görüntüleme
  • 22 Şubat 2017 17:17

Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Garantili Ürüne Kullanıcı Hatası Diyerek Ücret İstiyorlar

Daha garanti dolmamış olan 1,5 yıllık telefonum kapandı ve bir daha açılmadı öncesinde de işaretler veriyordu erken şarj bitmesi kendiliğinden kapanma vb. servise gönderdim düşmeden dolayı ana kart arızası olduğunu söylediler ve telefonun parası kadar tamir masrafı çıkardılar bende telefonun düşmedi...

profile
  • 1458görüntüleme
  • 12 Şubat 2017 14:00

Quatro Mobile (Erkayasan Telekom) Ana Kart Arızası!

Telefonum ilk Ekim ayında 2016 da arza yaptı yaklaşık 2 ayda 1 arza yaptı,2 sefer servise gitti, üçüncü arızayı yaptı aynı arıza bana söyledikleri aynı arızayı tekrar yaparsa cebinizden ödersiniz denildi, telefonun garantisi hala devam ediyor ama 1 yıl daha garantisi var bende şikayet edeceğim hakkı...

profile
  • 1743görüntüleme
  • 01 Şubat 2017 12:33

Erkayasan Telekominikasyon Telefon Arızası İle İlgili Bilgi Vermemesi

Quatro mobile, telefonun yeni alınmasına rağmen iki hafta geçmeden arıza talebiyle telefonu servise yolladım. Telefonla konuşurken sürekli hat düşmesi ve şarj olmaması sorunları vardı. Telefonu Erkayasan Telekominikasyon yetkili servisine gönderdim. Kendilerine telefonla ulaşmak maalesef mümkün deği...

profile
  • 1166görüntüleme
  • 25 Ocak 2017 13:42

Quatro Mobile Telefon Arızası Giderilmedi

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım telefonum 4. kez servise gitti 3. servise gönderdiğimde telefon kendi kendine kapandı, açılmadı. Serviste 30 gün geçmesine rağmen telefondan haber gelmedi. Ben servise ulaştığımda onlardan tüketici haklarına başvuracağımı bildirdim ve arıza raporu istedim bana telefonun d...

profile
Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 2017 10:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geçte olsa problem çözüldü teşekkürler. Yerll firma diye öncelik tanıdığımız için, hayal kırıklığı na uğramak güven sorununu getiriyor. Artık aslına rucu et Türkiye milleti. Selam. Alk.”

Erdoğan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4212görüntüleme
  • 17 Ocak 2017 15:43

Quatro Mobile Telefon Hakkında Bilgi Verilmiyor!

Arızalı telefonumu yaklaşık 1 ay önce Bursa'da bulunan teknik servise gönderdim, şu anda hiçbir şekilde teknik servise ulaşamıyorum. Yerli malı diye aldım fakat müşteri memnuniyeti diye bir şey yok firmada. Bir bilgi vermek çok mu zor acaba?

profile
  • 1580görüntüleme
  • 07 Ocak 2017 16:01

Quatro Mobile Telefon Arızası Devam Ediyor!

Hediye için alınan telefon hafıza kartı arızası yüzünden servis ile zulüm yaşadıktan sonra değiştirdiler. Yeni bir telefon gönderdiler bu da aynı demek ki bunların ürünleri sıkıntılı.

profile
  • 2564görüntüleme
  • 04 Ocak 2017 14:40

Quatro Mobile Pişman Ediyor

Quatro s1453 marka telefonumu alalı 1 yıl olmadı. Bu 1 yıl içinde tam 4 kere servise yolladım. Her servise gidişinde en az 1 ay serviste kaldı. 3. gönderişimde bir daha bozulursa sıfır telefon yollayacaklarını söylediler. Kısa bir süre sonra yine bozuldu. Bu sefer kullanıcı kaynaklı olduğunu söyledi...

profile
  • 1776görüntüleme
  • 02 Ocak 2017 10:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Quatro Mobile Arızalı Ürünü!

Sıfır aldığım ürün arızalı çıktı servise gönderdim ve virüs kapmış deyip yazılım yükledi yazıp göndermişler. Ama ürün yine arızalı. Bu seferde bataryayı iyi şarj edememişsiniz dediler dalga mı geçiyorsunuz ilk defa mı telefon kullanıyorum. Hem hiç açılmamış bozuk telefon nasıl virüs kapar Allah aşkı...

profile
  • 1542görüntüleme
  • 17 Aralık 2016 12:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Quatro Mobile Firma Telefonu Kırıyor!

Telefonu sağlam bir şekilde kutuya koyup arızasını yaptırmak için kargoyla firma adresine veriyorum firmaya 2 günde ulaşıyor. Firma 1 hafta sonra arayıp telefonun kırık olduğunu söylüyor telefonu (15.12.2016) bugün kargodan almaya gittim telefon kırık çıktı telefonu gönderirken taşıyan kargo şirketi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Quatro Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Quatro Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.