Toplam çözüm sayısı
..
Qras.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Qras.com Olmayan Ürünün Satışı

808görüntüleme
Tulay
Tulay 17 Eylül 2020 19:05

Aldığım ürünün gelmesini beklerken bana birkaç gün sonra mesajla oda arama zahmetinde bile bulunulmadan ürünün aslında kalmayan bir ürün olduğunu fakat ödemenin karttan çekildiğini söylediler buraya kadar hadi anladım fakat kendi hataları yüzünden benim paramı bu kadar süre kullanmaları beni işi Tüketici Hakları'na gitmeye mecbur bıraktı benim paramı kullanın ama benim elimde hiçbir şey yok yok böyle bir dünya hak var hukuk var yanlış yere çattınız keşke telafi yoluna gidip benim burada teşekkür yazımı okuyor olsaydınız.

1 Yorum

Qras
Qras27 Ekim 2020 14:09
 

Tülay Hanım Merhaba, Tarafımızdan kaynaklanan sorunlarda hızlı dönüşler sağlıyoruz müşteriyi mağdur etmemek adına. Aksi bir durum söz konusu ise [email protected] mail adresi ile iletişime geçerseniz ivedi dönüş sağlamak isteriz. Sevgiler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Qras elbise kargoya verildi diye 5 gün bizi oyaladı ve kargoya vermedi. Hala ilgileneceğiz deyip ilgilenmiyorlar. 2 gün sonra mezuniyetim var ve hala elbisem elime ulaşmadı sama adlı satıcıdan ürünü temin ettiklerini söylüyorlar. Onların göndermediğini söylüyorlar ama iki taraftan da ilgilenen yok. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bayramdan önce EFT ile ürün ücretini yolladım 1 hafta geçti. Aradan ne kargo ne bir şey var ortada giymem gereken özel davetime burda 3 gün kalmış ve ürün yok ortada muhatap kimse de yok bu kadar saçma sapan işini hakkıyla yapmayan sorumsuz başka bir yer görmedim

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 17:10

Qras markasından 2 tane gömlek aldım. Bugün kargom geldi. Aldığım ürünlerden sadece bir tanesini göndermişler. Diğer ürün ortada yok. Durumu Instagram'dan defalarca mesaj atarım bildirdim. Hiçbir dönüş yapmadılar. Sonrasında WhatsApp numaralarından durumu anlatan Mesajlar yazdım. Bunların da hiçbiri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 15:44

8 gün önce iadesini yaptığım 169 TL tutarındaki ürünün ücreti defalarca firma yetkilisi ile konuşmama rağmen hesabıma yatırılmadı. Bu tarz oyalama taktikleri ile insanları mağdur etmek hiç hoş değil. Ayrıca kargo ücreti de tutardan kesilecekmiş (! ) buna bile itiraz etmemişken bu muamele hiç etik de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 20:25

İstediğim ürün görselden tamamen farklı gönderildi. İade etmek istediğimi belirtince indirimli alınan ürünlerin iadesi olunmadığı söylendi sadece değişim yapılabilir dendi. Hatta üstüne kutunun içine 10 TL koyup o şekilde göndermem söylendi. Neden kutunun içine koyuyorum, gönderici ödemeli olarak ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 11:59

Dün Qras. Com dan kıyafet aldım hesabımdan para kesilmesine rağmen siparişim ortada yok böyle bir şey olabilir mi WhatsApp'tan siteye yazdım kontrol edeceğiz dediler hala cevap yok. Taksitli ürün aldım ilk taksiti kesilmesine rağmen siparişlerime girdiğimde siparişiniz yok gözüküyor benim param nere...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 17:30

Ürünü almadan önce WhatsApp 'da yazıştım ürünü beğenmediğim takdirde iade seçeneğiniz var mi diye evet iade seçeneğimiz var dediler. Gelen ürün çok bol oldu ve ben de iade etmek istedim. Maalesef indirimli ürünlerde iade yapmıyoruz dediler, ben de kupon tanımlanmasını istedim Çünkü beğendiğim başka ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 14:06

Temmuz 2020 tarihinde bu Qras.com boring tekstil firmasından 2 adet elbise aldım. Toplamda 480 küsur liralık alışveriş yaptım. Gelen elbiselerden birinin kurdeleleri yamuk yumuk 270 liralık elbise sözde, en çok talep gören elbisemiz isterseniz siz halledin dediler, neyse, kadın girişimciler ayıp olm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 13:05

22.07.2020'de bir sipariş verdim sitede peşin fiyatına 12 ay taksit yazıyordu ama hiçbir karta peşin fiyatına taksit yapılmıyormuş aradım telefona bakan kişinin ve site yönetiminin bundan haberi yoktu ve uyarımdan sonra taksit imkanı diye değiştirildi.  Kadın girişimcileri desteklemek amacı ile açı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 01:31

Bu tesettür markasından daha önce hiç ürün almamıştım kardeşime doğum günü hediyesi olarak beyaz tunik sipariş vermek istedim gelen ürün o kadar lekeli ve pisti ki direk kendilerine WhatsApp üzerinden yazdım iade etmemi söylediler şehir dışında olduğumdan ve durumdan bahsettim.  Ayrıca bu süreçte 2...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum