Toplam çözüm sayısı
..
Qras.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Qras.com Hatalı Ürün Ve Satış Politikası

831görüntüleme
Nesrin
Nesrin 05 Ekim 2020 20:25

İstediğim ürün görselden tamamen farklı gönderildi. İade etmek istediğimi belirtince indirimli alınan ürünlerin iadesi olunmadığı söylendi sadece değişim yapılabilir dendi. Hatta üstüne kutunun içine 10 TL koyup o şekilde göndermem söylendi. Neden kutunun içine koyuyorum, gönderici ödemeli olarak yapmıyorum. Ha keza onların hatasını neden ben telafi ediyorum. Bunu söylediğim zamanda karşı taraftan cevap gelmedi. Özetle hem yanlış ürün yollama hem de satış politikaları çok yakışıksız. Bir daha asla bu markadan alışveriş yapmayacağım. Yapanları da şimdiden uyarıyorum

1 Yorum

Qras
Qras27 Ekim 2020 13:55
 

Nesrin Hanım Merhaba, Sanırım karşılıklı bir yanlış anlaşılma olmuş olmalı. Sipariş numaranızı ve sorununuzu kısaca belirterek [email protected] mail adresi ile paylaşırsanız yanlış anlaşılmayı düzeltmek isteriz. Sevgiler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 15:44

8 gün önce iadesini yaptığım 169 TL tutarındaki ürünün ücreti defalarca firma yetkilisi ile konuşmama rağmen hesabıma yatırılmadı. Bu tarz oyalama taktikleri ile insanları mağdur etmek hiç hoş değil. Ayrıca kargo ücreti de tutardan kesilecekmiş (! ) buna bile itiraz etmemişken bu muamele hiç etik de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 17:30

Ürünü almadan önce WhatsApp 'da yazıştım ürünü beğenmediğim takdirde iade seçeneğiniz var mi diye evet iade seçeneğimiz var dediler. Gelen ürün çok bol oldu ve ben de iade etmek istedim. Maalesef indirimli ürünlerde iade yapmıyoruz dediler, ben de kupon tanımlanmasını istedim Çünkü beğendiğim başka ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 14:06

Temmuz 2020 tarihinde bu Qras.com boring tekstil firmasından 2 adet elbise aldım. Toplamda 480 küsur liralık alışveriş yaptım. Gelen elbiselerden birinin kurdeleleri yamuk yumuk 270 liralık elbise sözde, en çok talep gören elbisemiz isterseniz siz halledin dediler, neyse, kadın girişimciler ayıp olm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 13:05

22.07.2020'de bir sipariş verdim sitede peşin fiyatına 12 ay taksit yazıyordu ama hiçbir karta peşin fiyatına taksit yapılmıyormuş aradım telefona bakan kişinin ve site yönetiminin bundan haberi yoktu ve uyarımdan sonra taksit imkanı diye değiştirildi.  Kadın girişimcileri desteklemek amacı ile açı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 01:31

Bu tesettür markasından daha önce hiç ürün almamıştım kardeşime doğum günü hediyesi olarak beyaz tunik sipariş vermek istedim gelen ürün o kadar lekeli ve pisti ki direk kendilerine WhatsApp üzerinden yazdım iade etmemi söylediler şehir dışında olduğumdan ve durumdan bahsettim.  Ayrıca bu süreçte 2...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum