30 Ocak 2014

QNET Promosyon'a İademi Yapamıyorum.

TK072940 numaralı bağımsız temsilciyim. 17.01.2014 tarihinde gerçekleştirmiş olduğum kolye satın alma işlemini, 20.01.2014 tarihinde gerekli evrakları aktivasyon için gönderdim. 21.01.2014 tarihinde kabul oldu. 27.01.2014 tarihinde ürün kargo bayisine geldi. 28.01.2014 tarihinde iptal ettirmek için tarafınıza telefon ile ulaştım.

İptal isteminin e-mail kanalıyla talep edilmesini söylediniz e-mail yolladım fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Ürünü kargodan almadım bir sorun çıkabilir diye. Fatura hala kargo bayisinde. İade işleminin en kısa zamanda gerçekleşmesini talep ediyorum. İade işlemlerini nasıl halledeceğim .

Aykut 704 Okunma

Cevaplar

  • QNET Promosyon Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Bağımsız Temsilcimiz, İlk başvuru mailiniz 29 Ocak 2014 tarihinde tarafımıza ulaşmış olup eksik bilgi içerdiğinden dolayı ilgili mailiniz 30 Ocak 2014 tarihinde cevaplandırılarak bilgilerinizi sunmanız talep edilmiştir. Ayrıca bildirmek isteriz ki, iade başvuru talebiniz kabul edilmiş olup hazırlanması gereken evrak listesi email yolu ile tarafınıza bildirilmiştir. Saygılarımızla, Network Destek Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön