QNET Promosyon Para İadesi ve Üyeliğimin İptalini İstiyorum!

Büşra T. |

Tk105238 numaralı üyeyim. Arkadaşım tarafından yanlış bilgilendirilerek, 13 Mart 2015 tarihinde tatil paketi alarak 4,650,00 TL ödedim. Daha sonra aynı tatil paketinin bir başka web sitesinde 700,00 TL karşılığında satışa sunulduğunu öğrendim.

Bağımsız temsilcileriniz sunumlarda insanları yanlış bilgilendirerek, tatillerin 10.000,00 TL'değerinde olduğu söylüyor. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Ödediğim ücretin şahsıma iadesini ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini istiyorum. 48 saat içerisinde tarafıma dönüş yapılmadığı takdirde konuyu, elimdeki fatura ve evraklarla Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    13:22

    Sayın Bağımsız Temsilcimiz,

    İlgili işleminizle alakalı sistemize kayıtlı mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır.Lütfen mailinizi kontrol ediniz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Destek Grubu