QNET Promosyon Elime Geçmeyen Ürün İadesi!

Nermin S. |

Bir arkadaşım aracılığı ile QNET'e sözlüm ile birlikte üye olduk. Ama benim ürünüm bir ayı geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle ürün iade hakkımı kullanarak paramın iade edilmesini istedim. Ama yetkililer tarafından iade süresini aştığımız için bu işlemin yapılamayacağını söylendi. Sorunun kendilerinde olmadığını kargodan kaynaklandığını söyleyerek kargo şirketi ile iletişime geçmemiş söylüyorlar. Biz ürünü kargodan değil QNET'ten alıyoruz bu nedenle elimize geçmeyen ürünün iadesinin yapılmasını ve paramın ödenmesini istiyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    13:43

    Sayın Bağımsız Temsilcimiz,

    İlgili işleminizle alakalı sistemize kayıtlı mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır.Lütfen mailinizi kontrol ediniz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Destek Grubu