21 Ekim 2016

QNB Finansbank Kredi Kartı Yapılandırmada 48 Ay Zorlaması!

Finansbank'a ait kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak banka bana aylık 1,89 faiz oranı gibi fahiş bir oran ile 48 ay taksiti şart koşuyor. Ben başvururken en fazla 12 ay taksitlendirme yapmak istediğimi belirttim ve onlar ısrarla 48 ay diye mesaj yollayıp duruyorlar. Diğer bankalarda yapılandırma yaparken bankanın ilgili birimiyle karşılıklı görüşerek vade sonunda ödeyeceğimiz toplam faiz ve aylık taksit tutarı gibi önemli durumların muhasebesini yapabiliyorken Finansbank'ta bunu kesinlikle yapamıyoruz. Talep alıyorlar ve 48 ay diye mesaj gönderip duruyorlar. Müşteriyi nasıl çevireceklerini iyi biliyorlar vesselam. Ben 4000 TL borcu 4 sene boyunca ödemek zorunda mıyım? Üstelik bu süre sonunda ödeyeceğim toplam tutarını ve aylık taksit tutarını bilmeden!

Burcu 209 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi21 Ekim 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön