to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. 21 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca 650 TL tutarında ParaPuan tanımlanabileceği, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği bildirildi. Ben kart aidatının tamamının iadesini talep etmeme rağmen, yalnızca kısmi bir çözüm sunulması hem müşteri memnuniyeti açısından yetersiz hem de adil değildir.
QNB kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu işlemle ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca 650 TL değerinde ParaPuan iadesi yapılabileceği söylendi. Ben yıllık kart ücretinin tamamının, kesilen 982,50 TL tutarı...
QNB Finansbank kredi kartıma, hiçbir hizmet karşılığı olmayan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti 13 Nisan 2026 tarihli ekstreme yansıtılmıştır. ...
QNB kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 27 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve bu tutar Mayıs ayı ekstreme eklenmiştir. Kartı kullanırken böyle bir yıllık ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum, bu yüzden...
Yorumlar