Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı İade Edilmezse Tüm QNB Hizmetlerimi Sonlandırabilirim

profile
23 Kasım 2025 13:25
547
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Kredi kartı ekstre kayıtlarına göre 20.11.2025 tarihinde kredi kartıma 982,50 TL yıllık kart aidatı borcu yansıtılmıştır. Bu ücreti ödemek istemiyorum. Daha önce benden kredi kartı aidatı alıp iade etmeyen tüm bankaların kredi kartlarını iptal ettim ve aidat alan banka kredi kartlarını kullanmıyorum.

Kamu görevlisiyim ve maaş hesabım başka bir bankadadır. Maaş aldığım bankanın kredi kartı aidatsızdır. Ayrıca, yine QNB grubunun ürünü olan ve yıllık aidat almayan Enpara kredi kartım olmasına rağmen, müşteri sadakatim nedeniyle QNB Finansbank kredi kartını yıllardır kullanmaya devam ediyorum. Varlıklarımı da yine QNB hizmeti olan Enpara üzerinde tutuyorum.

Yaşanan bu aidat kesintisi sebebiyle kartımı iptal etmek istemiyorum, ancak bu durum devam ederse QNB’ye ait tüm hizmetlerimi sonlandırmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Tarafıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ederim.

23 Kasım 2025 13:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Serdar
Serdar
26 Kasım 2025 12:24

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Kasım 2024 01:43
1.088
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Kasım 2025 17:38
544
"Sorunu biraz geç olsa çözüldü teşekkürler"

profile
08 Kasım 2025 03:33
470
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 09:15
674
"Teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri