Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB Nakit Banka Kartı
QNB Nakit Kart BMW Çekilişi Görünmüyor Müşteri Hizmetleri Bilgisizliği Mağduriyet

ID:33613816

QNB Nakit Kart BMW Çekilişi Görünmüyor Müşteri Hizmetleri Bilgisizliği Mağduriyet

Gülhan

QNB Türkiye

08 Eylül 2025 19:30

1.760

QNB Nakit Kart BMW çekiliş kampanyası, www.qnbcard.com.tr/kampanyalar adresinde duyurulmuş olmasına rağmen, son 3 gündür kampanya bölümünde bu çekilişi göremiyorum ve katılım sağlayamıyorum. Kampanya şartlarını sağladığımdan eminim.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak “böyle bir kampanyadan haberimiz yok” şeklinde yanıt aldım. Kampanyanın kendi sitelerinde açıkça yer almasına rağmen, uygulamada görünmemesi ve müşteri hizmetlerinin bilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kampanya bölümünde çekilişin tekrar yayınlanmasını ve katılım hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.

qnb-nakit-kart-bmw-cekilisi-gorunmuyor-musteri-hizmetleri-bilgisizligi-magduriyet-1.jpg

Destekleyenler

Tayfun

Bora

Züleyha

Ahmet

4 Destek ,

2 Yorum

QNB Türkiye

08 Eylül 2025 19:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Gülhan

15 Eylül 2025 11:59

Hiçbir şekilde olumlu geri dönüş sağlanamadı... Bu insanları dolandırmaktır. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp şikayet edeceğim. 11 gün olmuş kampanya başlayalı arkadaşlar üzerinde çalışıyor diyorsunuz dalga geçer gibi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Esat

Şikayeti Çözüldü

26 Ekim 2025 11:33

Az önce aynı konu ile bende müşteri hizmetlerini aradım konuyla hiç alakaları yok gerçekten kampanyaya katıldığım halde gözükmüyor dediler. Kampanyaya başvuru yapıp iki sefer de alışveriş yaptım herhangi bir bilgilendirme yapmadılar yani çekiliş hakkim var mi yok mu muamma. Böyle bir çekiliş olacak mi emin değilim olsa bile ne kadar şeffaf olacak. Benim çekiliş numaram bile belli değil.

Ahmet

15 Eylül 2025 11:49

Aynen ya bu nedir. Bir kampanya yapamıyorsunuz bir de güvenip paramızı mi emanet edeceğiz size? Liyakatsizlik hat safhada.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Çekiliş Katılımı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Esat

QNB Türkiye

26 Ekim 2025 12:24

1.361

16 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank’ın BMW 120 çekilişi kampanyasına katıldım ve 26 Ekim’de kartımın son dört hanesi 7992 olan kredi kartımla 250 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, çekilişe dahil edilip edilmediğime dair tarafıma herhangi bir bi...

Züleyha sonuçtan memnun

Çözüldü

QNB Kampanya Sonuçları Neden Açıklanmıyor

Züleyha

QNB Türkiye

14 Eylül 2025 00:05

155

"Teşekkür ediyorum"

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

QNB Finansbank Nakit Ödül Kampanyası Erişim Sorunu

Mustafa

QNB Türkiye

10 Aralık 2024 12:18

4.769

QNB Finansbank Nakit Ödül Kampanyası Hayal Kırıklığı. Mevcut kredi kartım olmasına rağmen kampanya mobilde çıkmıyor. Mobil dışında da herhangi bir yer...