to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımın son 4 hanesi 4005’tir. Bu karta 14/12/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış ve ekstreme geçirilmiştir. Şu ana kadar bu karttan hiç kart aidatı alınmamıştı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum.
Son 4 hanesi 4005 ile biten GS Para kredi kartımdan 14/12/2025 tarihinde tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir.
Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmamaktadır. Söz konusu sözleşme şartı, önceden hazırlanmış standart bir sözleşmede yer aldığı ve içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, bu tür yıllık kart ücreti aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler mevcuttur.
Bu çerçevede, 14/12/2025 tarihinde üyelik ücreti olarak alınan 982,50 TL tutarındaki aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ilgili kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, konuyu Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili mercilere taşıyacağımı, ancak öncelikle sorunun bankanız tarafından çözüme kavuşturulmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.
QNB tarafından sunulan, son 4 hanesi 0891 ile biten gspara kredi kartıma 22/11/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır bankanızın müşterisiyim ve bu kart aidatının alınmasını haksız buluyorum. Son 4 hanesi 0891 ile biten gspara kredi kartımdan ...
QNB Finansbank’a ait, sonu 5425 ile biten kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı fiilen kullanmaktayım; ancak kartı aldığım zaman veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ücre...
Yorumlar