to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank İşlem Kısıtı!
QNB Finansbank, 27.07.2024 tarihinde 25 bin tl taksitli nakit avans çektim ve hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma aktardım. Saat 21:00 ve 22:00'de 0850 222 0 900 QNB Finansbank tarafından arandım ve işlemleri siz mi yaptınız diye sordu. Evet, bu işlemler şahsıma aittir dedim. Uzaktan hesabınıza erişim fark ettik dediler ve işlem kısıtı konulacağını sormadan işlem kısıtı konulmuş. Görüşme sonlandırıldıktan sonra bunu fark ettim. İşlem kısıtımın neden yapıldığını öğrenmek için 0850 222 0 900'ü yani bankayı aradım. Aradıktan sonra şüpheli işlemlerden bağlanarak işlem kısıtı neden konuldu diye sordum. Güvenliğiniz açısından söylendi ve işlem kısıtı ne zaman kalkacak dedim. Süre hakkında bilgi veremiyoruz dediler. Buradan QNB Finansbank müşteri hizmetlerine söylüyorum, bu durum hakkında acil dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Ben bugün saat 10:30 da bankaya gittim ve bankadaki personel bile işlem kısıtı hakkında bir bilgiye sahip değildi oda oradan yetkili birime mail atığını söyledi öğlenden sonra bankaya tekrar uğrayın dedi bu konu hakkında acil dönüş bekliyorum.
