Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Puan Kullanımı Keyfi Olarak Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
14 Aralık 2025 22:07
384
Ertan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginize”

14 Aralık 2025 günü saat 21.15 civarında Kırklareli Merkez Babaeski yolu üzerindeki Şahinler Petrol İstasyonu'ndan yakıt alırken QNB kredi kartımdaki puanları kullanmak istedim. İşlemi POS cihazından yapabilecek olmalarına rağmen görevli, "Puan çekmiyoruz" diyerek puan kullanımıma izin vermedi.

POS cihazı olmasına rağmen puan kullanımının keyfi şekilde reddedilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de bankanın sunduğu kampanyadan yararlanamamama neden oldu. Yaklaşık 500 TL tutarındaki harcamamı puanlarımla ödemek isterken bu imkanım engellendi.

QNB ve ilgili akaryakıt istasyonunun konuyu inceleyerek bu şekilde puan kullanımının reddedilmesinin önüne geçmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve puanlarımın ilgili harcamada kullanılmamış sayılmayıp tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Aralık 2025 22:54 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Ertan
Ertan
18 Aralık 2025 00:03

Teşekkürler ilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ekim 2023 00:01
2.340

profile
03 Ekim 2025 21:06
587
bp-istasyonunda-qnb-para-puanlarim-gecersiz-sayildi-aciklama-bekliyorum-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2023 15:24
1.815

QNB Finansbank Parapuanlarımı Opet İstasyonunda Kullanamadım Mağdur Oldum

profile
01 Kasım 2025 16:01
3.548
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Nisan 2024 20:43
4.852
"Şikayetvar iyi ki var..."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri