QNB Finansbank’a ait 2247 ile biten CardFinans kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 11 Aralık tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.
Kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım ve bu zamana kadar bu tutarda ve bu şekilde bir ücretlendirme yapılacağı tarafıma açıkça bildirilmemiştir.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince de, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmelere önceden yerleştirildiği için müzakere edilmeden kabul ettirilen bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır.
Bu yasal dayanaklar doğrultusunda, kredi kartımdan kesilen 982,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve işlem sonucu hakkında e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, kesilen ücretin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Yorumlar