Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti İadesini Talep Ediyorum

Tuncay

QNB Türkiye

25 Kasım 2025 17:26

150

QNB Finansbank’a ait bireysel CardFinans kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Kasım 2025 tarihinde hesabıma 1.115 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti kesilmesini kabul etmiyorum. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu tutarı yansıtması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yıllık kart ücreti olarak kesilen 1.115 TL’nin kredi kartı hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

onayim-olmadan-kesilen-yillik-kart-ucreti-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

QNB Türkiye

25 Kasım 2025 17:28 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tufan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatının Habersiz Ve Yüksek Tutarda Kesilmesi Mağduriyet Yarattı

Tufan

QNB Türkiye

24 Kasım 2025 09:13

253

"Sorunum aynı gün içerisinde çözüldü. Bu kadar hızlı aksiyon alacaklarını beklemiyordum Teşekkürler"

yillik-kart-aidatinin-habersiz-ve-yuksek-tutarda-kesilmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Özkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Sürekli Ücretlendirmeden Duyulan Rahatsızlık

Özkan

QNB Türkiye

22 Ekim 2025 09:33

431

"Teşekkürler"

Kübra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Açılan Kredi Kartıma Bilgilendirmesiz Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Kübra

QNB Türkiye

19 Eylül 2025 09:34

366

QNB Finansbank maaş müşterisiyim ve yeni açılan CardFinans Extra kredi kartımın ekstresinde, 10.09.2025 tarihinde 1.111,50 TL yıllık üyelik ücreti yan...

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Ve Kart İptal Tehdidim

Rasim

QNB Türkiye

26 Ağustos 2025 20:14

190

22.08.2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma 982,50₺ tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Kartımı internet şubesi üzerinden almıştım, kart numaramın son 4 hanesi 0133’tür. 6502 sayılı...