to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta bulunan 8078 ile biten kredi kartıma 11.12.2025 tarihinde 983,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Zaten birçok bankacılık işleminden ayrıca ücret kesilirken, bunun üzerine bir de yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alması ve içeriğine etki edilememesi nedeniyle haksız şart niteliği taşıdığı ortadadır.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, bu tür kart aidatlarının geriye dönük iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunduğu da bilinmektedir. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, kredi kartımdan tahsil edilen 983,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve işlem sonucunun e-posta yoluyla bilgilendirme yapılarak bildirilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, öncelikle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak haksız alınan yıllık üyelik ücretinin iadesini bekliyorum.
QNB Finansbank’a ait, sonu 5425 ile biten kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı fiilen kullanmaktayım; ancak kartı aldığım zaman veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ücre...
QNB Finansbank’a ait, sonu 1992 ile biten kredi kartıma ait ekstreme 04.12.2025 tarihinde 982,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret yansıtılm...
QNB Finansbank sonu 8486 ile biten kredi kartıma 7 Mart 2025 tarihinde 680,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...
QNB Finansbank’a ait, 5743 ile biten kredi kartıma 30.10.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. 982,50 TL’lik tutarın tamamının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl...
Yorumlar