Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı İade Talep Ediyorum

profile
08 Aralık 2025 12:08
202

QNB Finansbank’a ait, sonu 1866 ile biten kredi kartımdan, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 19.11.2025 tarihinde 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücret, tarafıma sunulan somut bir hizmet karşılığı olmamasına rağmen kart ekstreme yansıtılmıştır.

Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler uyarınca, önceden hazırlanmış ve müzakere imkanı tanınmayan bu tür sözleşme maddeleri haksız şart niteliğindedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1-93-88 kararında da yıllık kart ücreti ve benzeri adı altında alınan bedellerin iadesine ilişkin açık hükümler bulunmaktadır.

Bu nedenle, 19.11.2025 tarihinde kredi kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Söz konusu ücret nedeniyle ekstra bir yükümlülük altında bırakılmayı kabul etmiyor, gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.

Şikayetimin olumlu sonuçlanmaması halinde Bankalar Birliği’ne ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

08 Aralık 2025 12:17 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 02:32
488
"Sorunum 2 gün içerisinde çözüldü"

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Alındı, İadesini İstiyorum

profile
03 Aralık 2025 12:04
340

profile
20 Kasım 2025 14:59
256

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri