Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım 40 Gündür Kısıtlı, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

19 Kasım 17:50
146

27 Eylül'de Enpara'dan ayrıldıktan sonra QNB CardFinans kredi kartım (son dört hanesi: 3137) yaklaşık 40 gündür kısıtlı durumda. Kartımı hem fiziki alışverişlerde hem de internet alışverişlerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde değerlendirme aşamasında olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı; SMS veya e-posta ile hiçbir bilgi verilmedi.

Kartımı aktif olarak kullanmak istiyorum ve bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma net bir tarih verilmesini ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.

19 Kasım 18:00 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Tamamen Ödememe Rağmen Kartım Hâlâ Açılmadı

07 Ağustos 14:05
1.055
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limitim Haksız Yere Kısıtlandı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

09 Ekim 06:10
909

Kredi Kartı Borcumu Erken Ödedim Ama Kartım 3 Aydır Kısıtlı

10 Ekim 14:04
276
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapanmasına Rağmen Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı!

12 Eylül 23:03
4.787
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri