Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

20 Kasım 13:45
321

QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 8393) 13.266 TL borcu için yapılandırma talebinde bulundum. Kartımda gecikme olduğu için müşteri hizmetleri hattını arayarak dün başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar kesin ve net bir yanıt alamadım, tarafıma dönüş yapılmadı.

Şu an çalışıyorum fakat aldığım maaş oldukça düşük. Bu nedenle borcumu taksitlendirme yoluyla, her ay ödeyebileceğim makul bir tutara bölmek istiyorum. Gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını, yapılandırma talebimin olumlu değerlendirilmesini rica ediyorum.

20 Kasım 14:44 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tahsin

E-devlet üzerinden anlaşılır biçimde durumu belirterek CİMER-Şikayet-BDDK'ya şikayet ediniz. Belge, delil ve uyulmayan ilgili BDDK kararlarını da ekleyebilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyor, Destek Alamıyorum!

Betül
30 Eylül 13:04
5.117
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri