to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü"
QNB Troy Discover kredi kartım, banka tarafından telefonla aranarak tarafım...a önerildi ve yıllık kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılma
"Sorunum çözüldü. Tek seferlik olmak şartıyla kart aidat ücretini iade edeceklerini söylediler (2 iş günü içerisinde)."
Sonu 3639 ile biten QNB kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 98...2,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreme yansıyan tarih itibarıyla fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamı
QNB kredi kartı müşterisiyim, 7714 ile biten emekli kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 267,25 TL yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm. Yıllardır emekli maaşımı QNB üzerinden alıyorum ve hesabıma bağlı 8–10 civarında otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Kart aidatının iptali için mobil uygulam
QNB Bank a. Ş. Kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti onayla...madığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve alınan tutarın hesabıma ia
QNB Finansbank’a ait, sonu 7317 ile biten kredi kartıma 1 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti”... yansıtılmıştır. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’
"Bankanın Müşteri hizmetlerini aradım, ücretin iadesini talep ettim, daha iyi bir hizmet verebilmek için kestiklerini söyledi, bende ısrarla iade talebinde bulununca 1 sn içinde iade edildi"
QNB Finansbank kredi kartıma (5113 ile biten) 01.03.2025 tarihinde 982,50 T...L üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Kartım a
QNB Finansbank, sonu 6714 ile biten kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik aidatı tahsil etmiştir.... Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Sonu 5630 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 22.08.2025 tarihinde 982,5 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşte...ri hizmetleri ile görüştüğümde çeşitli bahanelerle ücretin iade edilemeyeceğini söylediler. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir. Bunun üzerine bir de yıllı
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın son dört hanesi 5168 olan kartımdan..., 16.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma ya
"Sorunun en kısa da çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim"
QNB Finansbank müşterisi olarak, son dört rakamı 0231 olan kredi kartımdan ...01.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığın
QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 4358 olan CardFinans kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 982,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu yaparken özellikle aidat ücreti olmayan bir kart talep etmeme rağmen, bana kart aidatı olduğu yönünde herhangi bir bilgi
Sonu 2903 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yans...ıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas
Sonu 4892 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 14.02.2025 tarihinde 1.115,5 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ...yansıtılan ücreti ve daha önce kesilen yıllık ücretlerin iadesini talep ederim. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir. Bunun üzerine bir de yıllık ücret alın
QNB Finansbank kredi kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde 973 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti ya...pıldığını, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak ne kart başvurusu sırasında ne de sonrasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi b
"Arkadaşlar aradı, 2 gün içinde yatacağı iletildi. Sorunum çözülecek gibi."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 984 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 2 aydır... bu kartı sadece taksitli nakit avans işlemleri için kullanıyorum. Ücretin iptali için 02.03.2026 tarihinde kısa süre önce müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik ücretini tamamen
QNB Finansbank’a ait, sonu 0529 ile biten CardFinans kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kur
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 0726 ile biten Extra kredi kartımın 25.02.2026 t...arihinde kesilen ekstresinde, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul
QNB Finansbank’a ait, sonu 6736 ile biten CardFinans kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde, Şubat 2026 ekstremine 1.115,50 ...TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
QNB Finansbank kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olar
"Hızlı çözüm için QNB ekibine teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait …3363 ile biten kredi kartımı 10.10.2025 tarihinden beri düzenli olarak kullanmaktayım. Kart hareke...tlerimi kontrol ettiğimde 01.10.2026 tarihinde hesabıma 982,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve teslimi sırasında tarafıma aidat, üye
"Gösterdikleri anlayış için kendilerine teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 0715 ile biten CardFinans kredi kartıma, Şubat 20...26 ekstreme 11 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücre
QNB Finansbank’a ait sonu 0835 ile biten kredi kartıma 19 Şubat 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücre...ti” yansıtılmıştır. Bu kartı kullanmaya başladığım tarihten bu yana tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamış, bu yıl ilk kez böyle bir kesinti yapılmış ve öncesinde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100