to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımda, 31 Ekim 2025 tarihinde “cayma” açıklamasıyla 500 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu borç, daha önce katıldığım bir kart kampanyasından caymam sonucu oluşmuş. Ancak kampanyadan faydalanmadım ve iptal işlemini de kendim çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim. Kampanya şartları ve cayma durumunda ücret yansıtılacağı konusunda bana önceden herhangi bir bilgilendirme veya belge sunulmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve borcu ödemem gerektiği belirtildi. Şu anda borç beklemede ve ödeme yapmadım. Kredi kartımın son dört hanesi: 4708.
Kampanyadan faydalanmadığım ve önceden bilgilendirilmediğim bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
10 Haziran 2025 tarihinde QNB kredi kartımın (son dört hanesi: 4714) üzerinden mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla 15.000₺ tutarında 3 taksitli n...
25/08/2025 tarihinde istemediğim halde QNB Finansbank tarafından adıma sonu 0076 ile biten kredi kartı gönderildi. Kartı hiç kullanmadan, ertesi gün yani 26/08/2025’te iptal etmek için başvurdum. Ancak 27/08/2025’te müşteri hizmetleri tarafından aranarak, kartı hemen iptal edersem 980 TL kart aidatı...
QNB Finansbank kredi kartı borcumun tamamını erken kapama talebimi müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim ve bana bildirilen tutarı eksiksiz olarak ödedim. Aradan aylar geçmesine rağmen, tarafıma ek olarak bir taksit borcu çıkarıldı. Oysa borcumu tamamen kapatmak istediğimi açıkça belirtmiş ve ödem...
QNB Finansbank tarafından 50 gün gecikmede olan kredi kartım için arandım. Hangi gün ödeme yapabileceğim soruldu, ayın 5'inde ödeme yapabileceğimi söyledim ancak kabul edilmedi. İdari birime düşeceğim söylendi fakat ayın 5'inde saat 5'e kadar ödeme yapma sözü vererek ve ödeme yapılmadığı takdirde ot...
Yorumlar