Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanyadan Faydalanmadığım Halde Kredi Kartıma Cayma Borcu Yansıtıldı

profile
11 Kasım 2025 18:45
465
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı”

QNB Finansbank kredi kartımda, 31 Ekim 2025 tarihinde “cayma” açıklamasıyla 500 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu borç, daha önce katıldığım bir kart kampanyasından caymam sonucu oluşmuş. Ancak kampanyadan faydalanmadım ve iptal işlemini de kendim çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim. Kampanya şartları ve cayma durumunda ücret yansıtılacağı konusunda bana önceden herhangi bir bilgilendirme veya belge sunulmadı.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve borcu ödemem gerektiği belirtildi. Şu anda borç beklemede ve ödeme yapmadım. Kredi kartımın son dört hanesi: 4708.

Kampanyadan faydalanmadığım ve önceden bilgilendirilmediğim bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 18:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

13 Kasım 2025 11:01
Bilal
Bilal
13 Kasım 2025 21:34

Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 15:14
413
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 15:01
902
"Tese"
3
Nurhayat sonucu yetersiz buldu

profile
27 Ağustos 2025 16:19
679

Kredi Kartı Borcumu Kapattım Ek Taksit Borcu Çıkarıldı Mağdur Edildim

profile
07 Ağustos 2025 18:01
737

Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Yapılandırma

profile
18 Şubat 2025 13:15
2.854

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri