to read complaints and reviews, or file yours.
"QNB Türkiye ekibine, yaşadığım sorunun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde 1.11...5,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutar 13 Nisan tarihli eks
QNB Finansbank’a ait, numarasının sonu 8573 ile biten CardFinans kredi kart...ımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinde ekstr
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı bir yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Nisan ayı ekstreme “yıllık üy...elik ücreti” adı altında 982,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar yoğun ve düzenli kullanan bir müşteriden bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınmasını oldukça y
"Sorun çok hızlı bir şekildi çözüme ulaştırıldı."
"Teşekkürler"
"Sorunum bu yıla mahsus ücret alınmayacağı şeklinde çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Bugün yardımcı olundu ve sorunum giderildi. Teşekkürler."
"Hızlı geri dönüş ve Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
QNB’nin kredi kartımı kullanırken 08.03.2026 tarihinde kartıma 982,5 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresini kontrol ederken f
"İlginiz için teşekkürler"
"İadem gerçekleşmiş fakat kapatılan karta iade yapıldığı için fark etmedim. Teşekkür ederim sağ olun 👍"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldığını gördüm. Kartı en fazla bir yıldır kullanıyorum ve açıkçası çok sık kullandığım bir kart da değil. Kartı az kullandığım için bu yüksek tutardaki aidatı fark etmekte gecik
"Genel Merkezden aradılar iadesini yapacaklarını bildirdiler. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 21 Mart 2026 tarihinde, daha yeni müşteri o...lmama rağmen kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Bu tutarın, kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen alınmasını haksız buluy
"Hızlı aksiyon için teşekkürler QNB"
QNB’nin 1596 ile biten kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Son eks...treme 14 Mart tarihinde 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme ...yansıyınca fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek
Bir süredir QNB Finansbank kredi kartımla ciddi bir problem yaşıyorum ve banka yetkilileri bu sorunu çözemediği gibi sür...ekli arayarak ödeme talebinde bulunuyor. Eski kartımdan sosyal medya üzerinden izinsiz para çekimleri olduğu için kartımı çalıntı olarak bildirip iptal ettirdim. Bu kart üzerinden
Yaklaşık 1 yıldır QNB kredi kartı kullanıyorum. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... yansıtıldığını gördüm. Kartımda otomatik ödeme talimatı bulunmamasına ve kartı zaten düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhan
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı 2025 yılından beri kullanıyorum... ve aynı zamanda bankanızın maaş müşterisiyim. 15 Şubat 2026 tarihinde ekst
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımdan 24 Şubat 2026 tarihinde, 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildi. Bu kartı kullanmaya başladıktan sonra ilk kez yıllık aidat yansıtıldı ve kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı düzenli olarak akti
QNB Finansbank bank nakit kredi kartımı kapatmak için Ocak 2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüştüğüm te...msilci, kartımı en az altı ay kapatmama şartıyla 650 TL ParaPuan tanımlanacağını, bu süre içinde kartımdan yıllık kart aidatı kesilmeyeceğini, kesilmesi halinde ise kendilerini ara
QNB kredi kartı müşterisiyim, 7714 ile biten emekli kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 267,25 TL yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm. Yıllardır emekli maaşımı QNB üzerinden alıyorum ve hesabıma bağlı 8–10 civarında otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Kart aidatının iptali için mobil uygulam
QNB Finansbank’tan yeni almış olduğum QNB Xtra Mastercard kredi kartımdan, kartı alır almaz 1 Mart 2026 tarihinde ekstre...me 1.115,50 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Henüz yeni bir kart olmasına rağmen böyle yüksek bir aidat ücretinin alınmasını hem hakkaniyete hem de yasal düzen
QNB Finansbank’a ait Kart Finans kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Kartımın son dört hanesi 7070 olup Kayseri’de kullanılmaktadır ve kartım Sanayi Şubesi’ne bağlıdır. Her yıl düzenli olarak bu aidat alınmakta, bu yıl da yine aynı şekilde ekstrem
QNB Finansbank kredi kartıma (sonu 4574 ile biten) 20.02.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Kartımı henüz 2 aydır kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede yıllık üyelik ücreti alınmasını ve bunun için tarafıma herhangi bir yeni sözleşme, bilgilendirme ya da onay su
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100