to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde saat 23.29'da QNB Finansbank üzerinden tarafıma D**** D**** isimli kişi tarafından 14.000 TL tutarında havale/EFT gönderimi yapılmıştır. Ancak bu para ne Denizbank'taki vadesiz hesabıma ne de herhangi bir havuz sistemine ulaşmamıştır. Gönderime ait dekont elimde olmasına rağmen hesabıma geçen herhangi bir tutar bulunmamaktadır.
Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin kendi havuzlarına hiç ulaşmadığını, sorunun gönderici banka yani QNB Finansbank kaynaklı olduğunu ifade ettiler. Buna rağmen tarafıma gelen bir para yok ve mağdur durumdayım.
Hem gönderici banka hem de hesabımın bulunduğu Denizbank nezdinde bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, 14.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma aktarılmasını veya paranın nerede olduğunun net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, 09.03.2026 tarihinde saat 16:46’da İş Bankası üzerinden eşim tarafından 9.316 TL EFT gönderildi. Bu parayla aynı gün kredi kartı borcumu ödemeyi planlıyordum. Ancak EFT, 9069 ile biten IBAN hesabıma düşmediği gibi karşı tarafa da iade görünmüyor. EFT gönd...
QNB internet bankacılığını birkaç aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün maaşım hesabıma yattıktan sonra, döküman eksikliği gerekçesiyle hiçbir ödeme işlemi yapamıyorum. Sistem, hangi dokümanın eksik olduğunu belirtmeden sadece “eksik döküman sebebiyle işlem yapamayacağım” şeklinde bir uyarı veri...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür EFT işlemi yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz işlem yapmama rağmen, şu anda işlem sırasında “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paramı hesabımdan başka bir hesaba akt...
Yorumlar