Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Baba Olarak QNB Finansbank'ta Çocuk Hesabı Açarken Yaşadığım Zorluklar Ve Kart/Mobil Bankacılık Eksikliği

profile
06 Eylül 2025 15:45
1.641

QNB Finansbank Mardin Artuklu Şubesi’nde 18 yaş altı çocuğum için hesap açtırmak istedim. Diğer bankalar çocuklar için banka kartı ve mobil bankacılık hizmeti sunarken, QNB Finansbank şubesi bu hizmetleri vermediklerini söyledi. Hiçbir çözüm önerisi sunulmadı, sadece her ay anne veya babanın şubeye giderek staj parası çekebileceği belirtildi.

Ben engelli bir babayım ve eşim de okuma yazma bilmiyor. Her ay şubeye gitmemiz bizim için ciddi bir zorluk oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ilgilenilmedi ve tekrar şubeye yönlendirildim. Hesap sadece staj parası ödemesi için açıldı ve başka bir işlem yapılmayacak. Şu ana kadar herhangi bir ücret veya kesintiyle karşılaşmadık.

Çocuğumun banka kartı ve mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanabilmesi için mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. İletişim: 0541***4709

06 Eylül 2025 15:48 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pubg sonuçtan hiç memnun değil

18 Yaş Altı Öğrenciye QNB Finansbank'ta Hesap Ve Dijital Bankacılık Sorunu

profile
17 Temmuz 2025 17:04
2.486

profile
03 Ekim 2025 14:37
952

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri