to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB nezdindeki maaş hesabım bugün, 19.12 tarihinde "eksik bilgi" gerekçesiyle para havalesine kapatıldı. Ancak hangi bilginin eksik olduğu bana hiçbir şekilde açıklanmadı, sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Şubeye gitmem istenirken, hesabım para havalesine kapalı olduğu için şu an kimseye para havalesi yapamıyorum ve günlük finansal işlerimi yerine getiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, başka bir bilgilendirme yapılmıyor.
Hatay E-5 Şubesi'nden ve QNB'den, hesabımın para transfer işlemlerinin acilen yeniden açılmasını, eksik olduğu söylenen bilginin açıkça tarafıma bildirilmesini ve mümkünse bu güncelleme işlemlerinin uzaktan ya da detaylı bilgilendirme yapılarak çözülmesini talep ediyorum.
QNB maaş hesabım üzerinden 5 aydır tüm otomatik ödemelerimi ve EFT işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştiriyordum. Bugün, başka bir bankaya EFT yapmak istediğimde “eksik evrak var, şubeye gidin” uyarısı aldım. Daha önce hiçbir şekilde bu konuda bir uyarı veya bilgilendirme yapılmamıştı. Mesai ...
QNB banka kartım ve internet bankacılığı hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe gösterilmeden tamamen kapatıldı. Ne alışveriş yapabiliyor, ne ATM’den para çekebiliyor, ne de internet bankacılığından havale işlemi gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte paramı hiçbir şekilde kullanamıyor olmam beni ci...
QNB nezdinde bulunan vadesiz tl hesabımdan dün akşam maaşım yattıktan sonra başka bir bankaya EFT yapmak istedim ancak işlem gerçekleştiremedim. Ekranda “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Şube ile görüşerek eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam ...
QNB Finansbank Kredi kartı kullanmaktayım. Ancak. Bu ay içi kredi kartından hesabıma havale yapmak istediğimde yapamadım. Normalde her ay yaptığım bir işlem ancak bu ay gerçekleştiremedim. Müşteri Hizmetlerini aradığımda bankanın nakit avans ve kredi kartından nakit havaleyi kapattığını söyledi. "Ne...
QNB nezdindeki internet ve mobil bankacılık hizmetlerime yıllardır erişim sağlayamıyorum. Tahmini olarak 2020 yılından beri QNB Mobil ve internet bankacılığı kullanımım kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde, hesabımda bir kısıtlama olduğunu ve bu nede...
Yorumlar