to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank bünyesindeki İzmir 19. İcra Dairesi 2022/12150 esas numaralı dosyam, 27.12.2022 tarihinde “haricen tahsil” edilerek kapatılmıştır. UYAP sisteminde dosyam açıkça kapalı görünmesine rağmen bankanız tarafından KKB (Risk Merkezi) bildirimi yapılmadığı için, yaklaşık 4 yıldır diğer bankala...
QNB Finansbank üzerinden acil olarak kredi kullandım ve bugün, 08.05.2026 Cuma günü, aldığım makinenin ödemesi için krediden çektiğim paranın bir bölümünü EFT yaparak gönderdim. EFT işleminden sonra bankanın güvenlik birimi olduğunu söyleyen bir bayan tarafından arandım ve kendisine durumu detaylı ş...
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarıma ve kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Tüm paramı kredi kartına aktarmıştım ve şu anda yaklaşık 19.000 TL’lik tutara erişemediğim için elimde hiç nakit kalmadı, işe bile nasıl gideceğimi bilemez ...
"Şikayet varın sayesinde sorunumun çözüldüğünü biliyorum. Bunun için size teşekkür ederim."
QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerinde yaklaşık 6 aydır aralıklı olarak aynı güvenlik kaynaklı sorunla karşılaşıyorum. “Başka bir k...
01.05.2026 tarihinde Epttavm isim ve logosu kullanılarak gönderilen sahte bir link üzerinden yönlendirilip, QNB Finansbank’a ait bir IBAN numarasına aynı gün içinde 5 kez olmak üzere toplam 27.000 TL para gönderdim. Daha sonra bunun bir dolandırıcılık olduğunu fark ettim. Hesap sahibinin ismi ve tel...
"QNB Finansbank hem keresticeler şubesi çalışanı hem müşteri hizmetleri temsilcileri anlayışlı ve net olarak bilgi verdikleri için teşekkür ederim"
QNB kredi kartımdan ben uyurken, 00.40 civarında bilgim ve onayım olmadan internet sitesi üzerinden izinsiz işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Kartımdan 17.000 TL civarında harcama çekilmiş ve 10.000 TL civarında da ayrıca işlem denenmiş. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir. Ayrıca bu işlem...
QNB Finansbank Troy CardFinans kartımın hem dijital şifresini hem kart şifresini unuttum, ayrıca kartımda bloke bulunuyor. Dijital şifre almaya çalıştığımda kart şifresi isteniyor, kart şifresi almaya çalıştığımda dijital şifre isteniyor, kart blokesini kaldırmak istediğimde yine kart şifresi ve dij...
QNB’de bulunan vadesiz hesabıma diğer banka kredi kartı ödemem için ATM den yaklaşık 160 bin civarı para yatırımı yaptım yaptıktan 2 saat sonra 03.04.2026 tarihinde güvenlik birimi tarafından bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunulmadan hesabıma kısıtlama getirildi....
QNB Finansbank müşterisiyim. E*** y***** adıma kayıtlı, T. C. Kimlik numaramın sonu 554 ile biten hesabıma bağlı mobil bankacılık hesabım, 18 Mart itibarıyla “şüpheli işlem” gerekçesiyle güvenlik tarafından bloke edildi ve o tarihten bu yana mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kart iş...
M******* O*** K******** T. C. Min sonu 776 ile bitiyor QNB Finansbank hesabım, şüpheli işlem gerekçesiyle güvenlik tarafından bloke edildi ve yaklaşık 1 saattir 31 Mart Salı günü itibarıyla mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hem uygulama üzerinden hem ...
Dün saat 14.00 civarında yaşanan bir dolandırıcılık girişimi nedeniyle banka tarafından güvenlik amacıyla tüm hesaplarıma bloke konuldu. O andan itibaren hiçbir hesabımı ve kartımı kullanamıyorum, hatta mobil bankacılığa bile giriş yapamıyorum. Vadesiz hesabım, bankamatik kartım ve kredi kartım tama...
QNB’den 3 gündür gelen bir SMS sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesaplarım güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı. Sadece borcumu ödeyen, bunun dışında herhangi bir işlem yapmayan bir müşteriyim; ancak buna rağmen hesaplarım bloke edildi ve bana detaylı bir açıklama yapılmadı. SMS’te gerekli ar...
28 Şubat günü QNB Finansbank’tan SMS alarak adımı kullanarak yapılmış bir kredi kartı başvurusunun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Ben herhangi bir kredi kartına başvurmadığım için durumu şüpheli bularak hemen bankayı aradım ve güvenlik amacıyla hesabımı bloke ettirdim. 15 Mart’ta ise blokeyi kald...
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve bankacılık işlemlerim, şube güvenlik sebebiyle yaklaşık bir senedir bloke edilmiş durumda. Hem hesaplarıma hem de diğer bankacılık ürünlerime, ayrıca açmak istediğim maaş hesabına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde ban...
10.03.2026 tarihinden beri QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” uyarısını alıyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hat otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı bi...
QNB Finansbank’taki vadesiz hesabıma 11.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda bulunan yaklaşık 3.000 TL’ye bu nedenle ulaşamıyor, para çekme işlemi yapamıyorum. Şubeyi ve genel merkezi aradığımda ise blokeye ilişkin net bir açıklama alamıyorum, “bilmiyoruz” deniler...
QNB’de bulunan vadesiz hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama ve bilgim bulunmamasına rağmen dün akşam 1000 TL üzeri bir tutar çekilmiştir. Bu işlem tamamen iradem ve bilgim dışında gerçekleşmiş, ardından da hesabım “şüpheli işlem” denilerek yaklaşık bir gündür bloke edil...
QNB Finansbank hesabıma bugün itibarıyla ne mobil bankacılıktan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sadece “geçici” ifadesiyle hata veriyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kayıp/çalıntı menüsü ile karşılaşıyorum, ...
QNB nezdindeki maaş hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle hem maaş hesabımı kullanamıyor hem de bankayla telefon üzerinden sağlıklı görüşme yapamıyorum, telefon görüşmelerime de kısıtlama getirildi. Banka tarafından bana icra, haciz, kara liste ya da güvenlik...
QNB müşterisi olarak 25.02.2026 tarihinde internet ve mobil bankacılık erişimimin tamamen bloke edildiğini, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadığı için durumu mobil bankacılığa girmeye çalışırken tesadüfen fark ettiğimi belirtmek isterim. Sonrasında telefonuma “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız...
Uzun süre önce QNB Finansbank’taki kredi kartımı kapattım, ayrıca dijital bankacılık erişimimi de müşteri hizmetlerini arayarak bloke ettirdim. Aktif bir kredi kartım ya da hesabım kalmadığını, hiçbir ürün kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hâlâ hattıma “Mastercard onay kodu” iç...
"Bloke kaldırıldı ve yeni şifremi aldım, süreciniz için teşekkür ederim. Ancak doğrudan bir temsilciye ulaşabilseydim daha iyi olurdu."
QNB’nin Android telefon üzerinden kullandığım internet bankacılığım yaklaşık iki aydır blokeli durumda. Blokenin kaldırılması ve yeni şifre alabilmek ...
QNB Finansbank kredi kartım ile iradem dışında, telefonuma sızan dolandırıcılar tarafından paravan şirketler üzerinden 1’er dakika arayla toplam 799.000 TL (400.000 TL ve 399.000 TL) tutarında iki adet şüpheli işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler 20 Ocak 2026 tarihinde, 8070 ile biten QNB Finansbank ...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
