Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Banka Çalışanının Kaba Ve Yanlış Bilgilendirmesiyle İki Kez Karşılaştım

23 Temmuz 00:35
338

Sayın Yetkili,
Bugün (22 Temmuz 2025)
QNB Finansbank kuzey Adana şubesine para yatırmak için gittim. Ancak aynı görevli tarafından ikinci kez saygısız ve ters bir tavırla karşılaştım. Daha önceki gelişimde 48.000 TL yatırmak istediğimde, 50.000 TL altı işlemler için yardımcı olunmadığı söylendi, fakat bu bilgi hem eksik hem de aktarım şekli oldukça kabaydı.

Bugünkü ziyaretimde ise hiçbir şey söylemeden “Enpara hesabına şimdi para yatıramazsınız” şeklinde yüksek ve ters bir ses tonuyla konuşuldu. Oysa ben Enpara hesabı dememiştim, doğrudan QNB hesabıma yatırmak istediğimi belirttim. Sanki özellikle sorun çıkarılmak isteniyormuş gibi hissettim. Bu tarz bir yaklaşım bir banka çalışanına yakışmamaktadır.

Aynı kişiden iki defa benzer tavırlar görmek beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu konuda gereğinin yapılmasını, çalışan hakkında uyarı verilmesini ve şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim

23 Temmuz 01:06 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Güler
23 Kasım 00:18

Banka benim iznim olmadan kart göndermiş be kapattırmak isteyince de bir kampanyaya katıldığım için 1000 TL ücret yansıtacaklarını söyledi mobil uygulamasına kadar silip bu bankayla olan bütün bağlarımı koparacağım dahaaçtırmadığım kartın eski kapattığım kartın yeni aılmayan karta devrolmuş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Hesaba Para Yatırmada Şart Konulması Şaşkınlığı

25 Temmuz 16:50
310

QNB Türkiye Şubesinde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet Ve Usulsüz İşlemler

25 Ağustos 13:06
898
QNB Türkiye Şubesinde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet Ve Usulsüz İşlemler
QNB Türkiye Şubesinde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet Ve Usulsüz İşlemler
QNB Türkiye Şubesinde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet Ve Usulsüz İşlemler
QNB Türkiye Şubesinde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet Ve Usulsüz İşlemler
+4

Banka Personelinin Kaba Tavrı Ve Hizmet Vermemesi Mağduriyet Yarattı

05 Eylül 18:04
500
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

27 Ocak 14:31
808

ATM’de Bloke Edilen Param Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

01 Eylül 23:20
964
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri