Mobil Bankacılık Şifrem Blokajda, Çağrı Merkezinden Cevap Gelmedi

QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem 23 Şubat’tan bu yana bloke olduğu iç...in yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım açık o

QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem 23 Şubat’tan bu yana bloke olduğu iç...in yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım açık o

"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
QNB hesabımdaki paramı dünden beri ne çekebiliyorum ne de başka bir bankaya... gönderebiliyorum. Tüm kanallardan denememe rağmen sürekli “eksik doküman”

QNB’nin banka kartımda, sim kart değişikliği sonrasında uyguladığı blokeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve ek sorunları... paylaşmak istiyorum. Geçen ay sim kart değişikliği yaptıktan sonra, son 4 hanesi 9334 olan banka kartım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve bu blokeyi şu anda kaldırtamıyorum. S

QNB bankası, kartımı iptal etmeyeyim diye puan verdi. Bu puanı benzin istasyonlarında kullanmak istedim fakat bulunduğum... şehirde yoktu. Şehir dışına çıktığımda anlaşmalı bir istasyon buldum ve orada kartı kullanmak istedim fakat şifre oluşturmamı istedi. Uygulamadan şifre aldım ancak ATM'den almam g

"Çözüldü. Teşekkürler..."
Yolda seyyar bir banka çalışanından kredi kartı aldım. Kartı alırken çok dü...şük faizli bir krediden de yararlanabileceğimi söyledi. 10.000 TL kredinin

QNB Finansbank'a bir miktar kredi kartı borcum var. Elimde 3-4 yıldır fiziki bir kart yok, sanal kart açıp onunla işlem ...yapıyorum. Bilindiği üzere mobil bankacılık şifreleri 3 ayda bir değişiyor. Haliyle şifremizi hatırlamakta zorlanıyoruz. "Acaba neydi" diyerek. Daha önceleri kimlik bilgilerimle şi


QNB hesabıma giremiyorum. Borcum var hemen ödemem lazım. Mobil şifremi kabul etmiyor. Şifre almak için kimlik taramamı y...apmıyor. Kart bilgilerimi kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Sim kart blokeniz vardır diyor telefon yüzüme kanıyor. Ya ATM ye ya şubeye gitmem lazımmış! Şırnak'ın dağında



Trendyol kartımı kullanmak istiyorum. Şifre almam gerekiyor, operatör değişikliği yaptığım için kimliğimi taramıyor uygu...lamanız. Her banka sorunsuz tak diye tararken sizinki taramıyor. Sipariş vereceğim veremiyorum ne olacak abi bu? 1 haftadır geçmedi düzeltin şu sisteminizi ya da başka bir alternat

QNB Finansbank pişmanlıktır. Kötü bankacılık hizmeti! Operatör değiştirdiğim için kartıma bloke koydular ve kart şifresi... alamıyorum. Kart şifresi alamadığım için ATM'den bloke kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sim blokesi olduğu için bağlanamıyorum. En yakın şube bana 200 km uzakta! K

16 yaşında bir stajyerim. QNB Finansbank'a ait banka kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Maaşımın yattığını kontrol e...demiyorum ve ATM'den para çekemiyorum. Her seferinde velimle şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bunun bir çözümü yok mu? Her seferinde velimle gitmek yorucu oluyor.

Yakın zamanda operatör veya SIM kart değişikliği yapmış olduğunuz için bank...amız tarafından gönderilen şifre veya onay kodu içerikli SMS'ler telefonunu

SIM kartım bloke durumda fakat kredi kartım fiziki olarak bende değil. Bunu kaldırmam için bankaya ya da ATM'ye gitmem g...erektiği, müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Elimde kart yokken bunu nasıl yapacağım? Ayrıca hafta içi çalışıyorum ve bankaya gitmem benim için imkansız. Diğer bankalar gibi n

Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli sekreter konuşuyor, beni aradıklarını söylüyorlar ama dönüş sağlanmıyor. Bilg...ilerim güncel ve doğru olduğu halde bilgileri giriyorum; yanlış diyor. ATM'ye gittim, aynı şekilde finans şifremi aldım; hala aramaları gerekiyor ve dönüş yapılmıyor asla.

QNB Finansbank Trendyol® kredi kartım elime ulaştı ancak bu süreçte SIM kart değişikliği yaptığım için ne müşteri hizmet...lerine ulaşabiliyorum ne de kart şifremi alabiliyorum, ATM'den işlem de yapamıyorum. Beklentimin altında bir deneyim yaşadım. Tavsiye etmeyi düşünüyordum ancak bu deneyimden sonra

"İlgilendikleri içim teşekkür ederim"
Yine QNB finans yine sorun. Kredi kartımı teslim aldım şubeden imzamı da at...tım aldığıma dair. ATM den finans şifremi aldım. Mobil bankacılık uygulamas

QNB Finansbank mobil bankacılığını telefon değişikliğim nedeniyle yeni telefonuma taşıdım ancak bir türlü giriş yapamıyo...rum. İki ay önce sim kart değişikliği yapmıştım. Bu durumu belirterek giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinden ne yazık ki sim kart blokesini kaldıramıyoruz. Sim kart blokesini ka

QNB Finansbank'a yeni üye oldum. SIM kartımı değiştirdiğim için ATM'de SIM kart blokesi uyarısı alıyorum. Yeni üye olduğ...um için kart şifrem bulunmuyor ve SMS ile de şifre alamıyorum, bloke nedeniyle. ATM'den de blokeyi kaldıramıyorum. Müşteri hizmetleri de bu sorunumu çözemiyor.

17 yaşındaki Kardeşim için QNB finans hesabı oluşturup kart almıştık. 18 yaşını doldurmadığından dolayı ATM den para çek...mek ve mobile girmek için Şifre alamıyoruz. Bu durumu nasıl çözebiliriz, herhangi bir çözümü var mı ilgilenirseniz seviniriz teşekkürler

Operatör değişikliği yaptığım için bankaya bunu bildirmem söylendi. Bankayı aradığımda ise sim kart blokem olduğu söylen...di ve kaldırmak için ATM ye veya şubeye gitmem istendi. ATM de işlem yapabilmek için şifre gerekli olduğundan QNB Finansbank'tan daha önceden çıkardığım ama hiç kullanmadığım kredi

QNB Finansbank kredi kartımın şifresi yok şifre almak için aradığımda sim kart blokem olduğu söylendi. Yozgat'ın Akdağma...deni ilçesinde oturuyorum Yozgat merkez 115 km uzaklıkta olduğu için her zaman gidemiyorum müşteri hizmetlerini aradığımda sim kart bloke olduğu için şubeden ya da ATM den yapılmas

Ev adresime haziran ayına ait QNB Finansbank'tan kredi kartı ekstresi geldi fakat adresime gelen fiziki bir kredi kartı ...yok. Mobil uygulamadan giriş yapmak istediğimde görüntülü konuşma ile kimlik doğrulama ya da ATM'den işlem yapmam isteniyor. Kredi kartı olmadığı için ATM'den işlem yapamıyorum, sa

QNB Finansbank CardFinans Trendyol kartı aldım sözleşmem eksik olduğu gerekçesi yüzünden mobil bankacılığa giriş yapamıy...orum. Kredi kartı ekstremi, son ödeme tarihini öğrenemiyorum. Halbuki internet üzerinden sipariş verdiğimde sözleşme imzalamıştım ATM den finans şifresi almama rağmen şifremi uygul

QNB Finansbank'tan banka hesabı açtım iş yerim QNB Finansbank istedi yoksa asla açmazdım 18 yaş ve altına hesap açılıyor...sa ve kart veriliyor'sa mobil bankacılığa da girilmesi gerekir. Zaten hesap açmak için 3 kere bankaya gittim şimdi de şifre alamıyorum. Tekrar bankaya gitmem gerekiyor. ATM'den ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100