Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

QNB Finansbank 3 Gündür Para Transferimi Gerçekleştirmiyor

profile
Mehmet
03 Aralık 2023
722

30 Kasım Perşembe günü saat 10.30 Akbank ® hesabımdan QNB ® invest hesabıma para transferi yaptım. Normalde 30 dakika içinde sonuçlanması gereken durum üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım multiple görüşmelerde havuzda kalmıştır halledilir cevabından öte bir cevap alamadım. Böyle bir sorumsuzluğu QNB Finansbank ® gibi bir bankaya yakıştıramadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansinvest Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 38 dk
QNB Finansinvest Logo
03 Aralık 2023 10:59
Mehmet
Mehmet
04 Aralık 2023 12:27

5. Güne girdik ve hala problemim çözülmedi. Ödemelerde 1 günlük gecikmede bile gecikme faizi işleyen bankanızın bu durumu çözmek gibi bir niyeti var mıdır?

Benzer Şikayetler

Finansinvest'in Hesap İşletim Ücreti Neden Bu Kadar Yükseldi?

profile
Mustafa
2 saat önce
-

QNB Finansinvest 2023 yılında 150 TL olan hesap işletim ücreti üst limitini 600 TL'ye yükseltmiş. 2023 yılı ilk 6 ay için 60 TL ödüyorduk şu anda aylık 25 TL kesilmeye başlanmış. Yani böyle devam ederse ilk 6 ay sonunda 150 TL ödemiş olacağız. Muhtemeldir ki üst limit baremiyle bağlantılı olarak yı...

QNB Finansinvest Halka Arz Sorunu

profile
Aydın
4 saat önce
12

536178 numaralı Finansinvest hesap kullanıcısıyım. Aldığım halka arzın sonuçları açıklanmış olmasına rağmen ben sonucunu göremiyorum ve hesabımdan katıldığım halka arz için 872 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kadar mantıksız bir uygulamayla karşılaşmadım. Konunun hemen çözülmesini talep edi...

Finansinvest'ten Para Çekemiyorum

profile
Fatma
18 saat önce
-

QNB finansinvest hesabımdan QNB Finansbank hesabıma parayı aktaramıyorum. Nakitte görünüyor ama havale seçeneğine gelince göremiyorum. Parayı çekemiyorum bir türlü. Halka arzdan gelen para işlemlerde duruyor ama başka bir hesaba çekemiyorum. Lütfen bana yardımcı olabilir misiniz? Gün içinde dönüş ya...

Finansinvest'ten Para Çekemiyorum
Finansinvest'ten Para Çekemiyorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Ayşegül
Ayşegül

Ben de aynı sorun oldu. Düzeltilmedi hâlâ. Sizinki düzeldi mi

Mehmet
Mehmet

Ek olarak isim benzerliği denilip hesabımdan ekstra para kesintisi yapmışlar. Sonrasında defalarca yapılan telefon görüşmesi sonrasında düzelttirebildim başka türlü pek mümkün görünmüyor ciddi sorumsuzluk var bu konuda

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansinvest Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 38 dk
Benzer Şikayet Yaz