to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
QNB Finansinvest ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.614
QNB Finansinvest 
2.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.8 - Beş Yıldız %33.3
- Dört Yıldız %15.4
- Üç Yıldız %2.6
- İki Yıldız 0
- Bir Yıldız %48.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
QNB Finansinvest, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
QNB Finansinvest, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
QNB Finansinvest Mesaj
Şikayet Sayısı 53
QNB Finansinvest Hesabımı Kapatma
Finansinvest 'i kapatmaya çalışıyorum fakat kapatılmıyor müşteri hizmetlerini de arıyorum ulaşamıyorum, mesaj yazıyorum geri dönüş alamıyorum bu hesap kapatılmaz ise QNB Finansbank'taki tüm kartlarımı iptalini gerçekleştireceğim sizden ricam.
QNB Finansinvest Hesabımı Kapatamıyorum. Muhatap Yok
QNB Finansbank aracılığı ile QNB Finansinvest'te 17 Mayıs 2022 tarihinde yatırım hesabı açtım. Sürekli hata verdi. Hesabı kapatamıyorum. İşlem de yapa...
“Zor da olsa, sorunum çözüldü. Telefonla arayıp sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisi beni QNB Finansbank Çarşı şubesine yönlendirmişti. Oradaki personel beni Atatürk caddesindeki şubeye yönlendirdi. Şubede sorunumla ilgilenen banka temsilcisi önce biz kapatamayız, müşteri hizmetlerinden kapatılması lazım dedi. Durumu anlattım, personel bir telefon görüşmesi yaptı ve sorunumu çözdü. Personeller invest hesabının nasıl kapatılması hakkında yeterli bilgiye sahip değiller. Ama ilgililer. Telefonda personele ibraname imzalamam gerektiği söylenildi. İbranameyi imzaladım ve hesabım kapandı. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”
QNB Finansinvest Hesap Kapatamama ve Kullanılmayan Hesaptan Para Kesme
Hesap ücreti keseceklerine dair mesaj atmışlar ancak ne Finansinvest'i ne de Finansbank'ı yıllardır kullanmıyorum. Almadığım hizmetin karşılığında nasıl para isteyebilirler? Hesabı kapatmanın bir yolunu da bulamadım ve telefonuma cevap veren yok. Acilen tarafıma ulaşılıp hesabımın kapatılmasını isti...
“Arayıp ilgilendiler teşekkürler.”
Fatih Şikayetini Yayından KaldırdıQNB Finansinvest Hesap İşletim Ücreti
Eskiden açmış olduğum ve uzun zaman kullanmadığım Finansinvest hesabımdan telefonuma gelen mesajda 2021 yılı için Hesap işletim ücreti 60 TL yansıtıla...
“Şikayetim ile ilgili yetkililerin bana ulaşıp problemin çözümünde yardımcı oldukları için teşekkürler”
QNB Finansinvest Müşterisi Olmadığım Halde Benden Para Kesmek İstiyor.
Kullanmadığım banka benden para istiyor. Finansbank'a bağlı finans yatırım SMS gönderip yarın hesabınızdan yıllık işlem ücreti çekeceğiz dedi. Ama ben 2004 yılından beri hiç kullanmıyorum finans yatırımı. Yani yaklaşık 18 yıldır. Telefon açtım, bekletiyorlar hatta. Geri dönelim mesaj bırakın dediler...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansinvest Finansinvest Kullanım Ücreti
Finansinvest uygulamasını indirdim ancak hiçbir işlem yapmadım. Bana müşterinin resmi ve parolası yok deyip duruyordu sildim hiç kullanamadım şimdi mesaj gelmiş Hesap işletim ücreti yansıtılacağını söylüyor. Finansinvest'i aradım telefon ulaşılamıyor. Hesabımı kapatmak istiyorum ve halen hesap işlet...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansinvest Finansinvest 60 TL Ve Hesap Kapama
Merhabalar yıllar önce açmış olduğum bu süre 10 yılın üzerinde olan finansinvest hesabımdan bana geçen hafta bir mesaj geldi ve 60 TL altyapı güncelle...
“Teşekkürler”
Qnb Finansinvest Hesap İşletim Ücreti Yansıttı
Finansinvest 17.01.2022 tarihinde mesaj atmış yatırım hesabından 60 TL ücret alacağım diye benim hisse senedi aldığım bir hesap yok zaten aktif etmedi...
“Benimle iletişime gecen Emine tatlısu hanıma ve QNB finans yatırım menkul değerler Aş. Sorunuma gösterdikleri ilgi ve alakanız nedeniyle teşekkür ediyorum”
QNB Finansinvest Finansinvest Hesap Ücreti
17 Ocak 2022 tarihinde atmış oldukları mesajda hesabınızdan 60 TL hesap ücreti tahsil edilecektir yazıyordu. Aynı mesaj mail olarak da geldi. İrtibat için 0212 336 73 73 numaralı numarayı arayın diyor ama numarayı açan yok. Bekleme süreniz 15 dakikanın üzerindedir, size geri dönmemiz için 1 i tuşlay...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansinvest aktif Hale Getirmediğim Bir Hesap İçin Neden Ücret Tahsis Ediliyor?
QNB Finansinvest hesabım aktif olmayıp hiçbir şekilde yatırım işlemi yapmadığım halde "Değerli Yatırımcımız, 2021 yılı için hesabınızdan 60 TL hesap ücreti tahsil edilecektir. Detaylı bilgi için link." Şeklinde mesaj gelmiştir. Almadığım bir hizmet, aktif hale getirmediğim bir hesap için neden ücre...
Müşteri Mağduriyeti, Kötü Hizmet = QNB Finansinvest
QNB Finansinvest'de i açmaya çalıştım, uygulamayı kullanışsız buldum, tam olarak tamamlayamadım bile fakat bugün 60 TL hesap işletim ücreti kesileceği mesajını aldım. Hiçbir hesap hareketliliği olmayan bir hesaba neye istinaden kesiliyor bu ücret anlamış değilim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün ...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansinvest Finans Invest Neden İptal Edilemiyor
Hesabımı açıp hiç kullanmadım kullanmayı da düşünmüyorum 17.01.2022 tarihinde 60 TL yıllık ücreti hesabınızdan kesilecek diye mesaj yollamışlar iptali için 7 gün süre vermişler fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil sesli yanıt sistemi veya netten itiraz da kabul edilmiyor. Bu ücrete itiraz...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansinvest Finans İnvest Hesap Kapatmıyor
2012 yılından beri kapatmak istedim hesabımı maalesef kapatmıyorlar. 2 sene öncesinde tekrardan mesajlar geldi bu yüzden şubeye gittim orada dilekçe doldurdum kapanacağını söylemişlerdi ama hala kapanmadı sürekli mesaj gelmeye devam ediyor son gelen mesajda 2021 yılının hesap işletim ücreti olarak 6...
QNB Finansinvest Finansinvest Yıllık Ücret İptali
Hesabımı açtım sonra kullanmadım 17.01.2022 tarihinde 60 TL yıllık ücreti hesabınızdan kesilecek diye mesaj yollamışlar iptali için 7 gün süre vermişler fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil sesli yanıt sistemi veya netten itiraz da kabul edilmiyor. Bu ücrete itiraz ediyor ve hesabımın kap...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiQNB Finansinvest Borsa Hesabı Yıllık Ücreti!
QNB ınvest borsa hesabı yıllık ücretli imiş bundan bahsedilmedi ve benden 60 lira keseceklerini belirten mesaj gönderdiler, ben maaş müşterisi olduğum halde, o zaman hesabı kapatın diyorum ıslak imza lazımmış açarken imza ile mi açtınız bir an önce hesabı kapatılmasını istiyorum. Gerekli yerlere şik...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansinvest Emekli Hesabına Hesap Ücreti Kesilmesi!
Finansbank emekli maaşım için açılmış hesaba hesap ücreti adı altında 60 TL ücret talep edilmiş ve mesaj yolu ile gönderilmiş bu hesapları açarken bunlar yok şunlar yok diye bankaya müşteri çekmek için yarışıyorlar ayıptır biz emekli insanlarız on liranın faydası nerede varsa oraya gidiyoruz bunun i...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansinvest Kullanılmayan Hesaba Haksız Hesap Ücreti. Kapatılamayan Hesap.
Daha önce Finansinvest'te yatırım hesabı açmaya çalışmıştım fakat onaylanmadı, giriş yapamıyordum. Bugün telefonuma gelen mesajda, Değerli Yatırımcımız, 2021 yılı için hesabınızdan 60 TL hesap ücreti tahsil edilecektir. Bilgisini aldım. Uygulamayı indirip kontrol ettiğinde hesabın açıldığını gördüm....
QNB Finansinvest 60 TL Kesiyor Haksız Yere
Finansbank dan kredi kullandım finans invest diye bir yerden mesaj geldi. 60 TL para çekilecek hesabınızdan diye kullanmadığım bir şey olan bu uygulama dolayısıyla benden haksız yere 60 TL para nasıl çekiyorsunuz Finansbank iletişim yetkilisi yok nasıl banka bu
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansinvest Hesap Ücreti Kesintisi
Finansın vst hesabı açtım yatırım yapmak için ama çok karışık geldiği için kullanmadım bir sene sonra bana böyle bir mesaj geldi (Değerli Yatırımcımız, 2021 yılı için hesabınızdan 60 TL hesap ücreti tahsil edilecektir) hesabı kapatmak istiyorum ama kapatamıyorum bu para kesintisi adil olmadığını düş...
QNB Finansinvest Hesap Aidat Ücreti
Kullanmadığım hesabıma 60 TL hesap aidatı kesileceği mesajı aldım. Kullanmıyorum hesabı, adı üstünde. Çağrı merkezini arıyorum bekleme süresi 15 dakik...
QNB Finansinvest Finansinvest Haksız Kazanç Sağlama Amacında
Finansinvest hesabını hiç kullanmadım. Buna rağmen kafalarına göre bir tutar belirleyip tahsil etmek için mesaj gönderiyor. Hesabı kapatmak istiyorum ...
“İlginize teşekkürler”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiQNB Finansinvest Hesap Kapatamıyorum !
Finansinvest hesabı hiç kullanmadım kapatmak istiyorum 60 TL kesilecek hesaptan diye mesaj geldi. Hesabımı kapatmak istiyorum ilgilenen yok. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Telefon ile aradığım halde hiç kimseye ulaşamadım. Hiç kullanmadığım hesabı kapatmak istiyorum.
QNB Finansinvest Ücret Kesintisi Hakkındaki
Daha önceden bankada hesabım da vardı, bankaya ait kredi kartım da. Ama yaklaşık olarak 5-6 ay önce kapattım. Bankada bulunan hesabı kapatmama rağmen böyle bir mesaj geldi. Hesabım olmadığı halde ne ücreti bu? Lütfen gereğinin yapılması hususunda dönüş bekliyorum sizden.