to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
QNB Finansinvest ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.614
QNB Finansinvest 
2.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.8 - Beş Yıldız %33.3
- Dört Yıldız %15.4
- Üç Yıldız %2.6
- İki Yıldız 0
- Bir Yıldız %48.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Marka Profili
QNB Finansinvest, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
QNB Finansinvest, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
QNB Finansinvest Kurum
Şikayet Sayısı 32
QNB Finansinvest Hesabım Kapatıldı Defalarca Aradım Geri Dönen Yok
Hesabım kapatıldı. Hisselerim ile işlem yapamıyorum defalarca aradım geri dönüş yapacağız dediler. Her seferinde ama arayan soran yok düpe düz zarara uğratılıyorum param içeride kaldı. Bu nasıl ilgisizlik. QNB Finansbank gibi bir kuruma yakışmayan bir durum. Üstelik yetkili birine ulaşmak mümkün değ...
QNB Finansinvest Karımı Vermedi
QNB invest yaptığım karımı delilsiz LOG suz almıştır. 2600$ ile girdiğim kurumda en son bakiyem 5300$ ı bulmuştu. Çekmek istediğimde bana önce arbitraj sonra bonus patlatma ardından çift IP en sonunda da yüksek lotlu işlem açma gibi akla hayale gelmeyecek iftiralarda bulundular. Her bir iftiralarını...
QNB Finansinvest Ürünü İle Müşterisini Mağdur Ediyor
Finans Invest ürünleri için 1- Yıllardır ücret ödemeden açık kalmış hesabım için 2022 yılında, 2021 yılında hesabım açık (hiçbir işlem yapmasam bile) olduğu için üret talep ediyorlar. 2- Bu kuruma verdikleri 0212 336 7373 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum ancak bu numara sürekli meşgul çalıyo...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiQNB Finansinvest Yatırım Sorunları
QNB Finansinvest görüp görebileceğiniz en kötü yatırım aracıdır. Hesap açarken bir çok sorun yaşama, para transferinde paramın yok olması ve muhatap bulunamamasına kadar sıkıntı derken şimdi de kendiliğinden yatırım fonu denilen saçmalığı başladı. Yani uygulama arayüzünün zorluğu ile mücadele bir ya...
QNB Finansinvest Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak
QNB Finansinvest müşteri temsilcisine telefon ile bağlanmak imkansız, 31 dakika hatta bekledim ve bunun tahminen 23 dakikasında 1. Bekleyen olduğum anons edildi ama bağlanamadım. Yapamadığım işlemlerden dolayı uğradığım maddi zararı talep etmiyorum. Yeter ki işlem yapacağım bir muhatap bulabileyim. ...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansinvest Müşteri Temsilcisine Ulaşım Problemi
Günlerdir müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Direk hattını arıyorum cevap vermiyor çağrı merkezini arıyorum cevap veren yok geri döneceğiz diyorlar dönen yok basit bir işlem için günlerdir bekliyorum. Bu böyle devam edecekse alternatif aracı kurum arayalım ne yapalım
![profile]()
1 DestekçiQnb Finansinvest İlgisiz Kurum Kültürü
Telefonlarına bakılmayan hiçbir şekilde insanla ilgilenilmeyen bir kurum sürekli sizi başka birine aktarıp işlem fazlalığı oluşturan sorunununuz kesinlikle bir çözüm bulunmayan fakat bu yüzden gereksiz yere para alan gereksiz bir kurum!
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansinvest Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Hesap İşletim Ücreti
Ya arkadaş kafayı yiyeceğim telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum 1 haftadır açan yok bu kadar büyük kuruma yakışır mı? Bir de hesap işletim ücreti olarak 60 TL kestiler hani hiçbir şekilde ücret kesilmiyordu bu ne perhiz ne lahana turşusu
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansinvest Hesap Kapatmama Problemi
QNB Finansbank 1 haftadır yatırım hesabımı kapatmıyorlar her gün bankaya gidip imza veriyorum telefonla arayıp her gün beni uğraştırıyorlar böyle şey görmedim para kesmek için hesabımı kapatmıyorlar. Böyle saygısız bir kurum nasıl olur. CİMER'e de şikayet edeceğim.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiQNB Finansinvest Müşteriye Önem Verilmiyor!
Çok yatırım kurumu gördüm ancak d****yatırım ve Finansbank olarak açık ara en başı çekersiniz. Finansinvest yatırım hesabınızı kapatmak adına ulaşmaya çalıştığım müşteri temsilcilerinize 3 gündür saat 9-18 arası aradığım halde tenezzül edip açmak bu kadar mı imkansız, bu kadar mı zor sizin için? (gü...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiQNB Finansinvest'in Sözleşme Değişikliği Sorunu
QNB Finansinvest 21 Ocak tarihinde tarafıma yollamış olduğu mailde "2020'de hesabı bulunan müşterilerden 2021 Şubat ayında 60 TL Hesap Ücreti Alacaklarını" belirtmekteler. Sözleşmeyi karşı tarafın rızası olmadan değiştirdikleri için, 7 iş günü içerisinde yazılı itiraz hakkı olduğu ibaresi bulunmakta...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiQNB Finansinvest Neresinden Tutarsan Elinde Kalır
1- Kesinlikle ulaşılmayan, 2-Volatilitenin yüksek olduğu dönemlerde sistemleri arızalanan, (geçmiş şikayetimi okuyabilirsiniz) 3- Kullandıkları sistem facia, 3-Hesabı online olarak açabildiğiniz ama hesap kapma işlemini yokuşa süren, 4- Son olarak kullanmadığım yatırım hesabım için hesap ücreti alac...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansinvest İle İletişim Kurmak Mümkün Değil
QNB finansinvest Müşterisiyim, bir hafta kadar önce hesabımdan hisse senedi alım işlemi yaptım. Alımdan 2 gün sonra bedelini hesabıma göndermem gerekiyor idi. Ancak,5 rakamdan oluşan hesap numaramın bir hanesini yanlış yazmışım, fakat adım ve soyadım da hata yok. Bu durumda param hesabıma iade edi...
QNB Finansinvest Hizmet Almadığım Bir Hesap İçin Bir De İşletim Ücreti Ödemem Gerekiyor
QNB Finansinvest'ten 2-3 ay kadar önce yatırım hesabı açtım bir halka arzla ilgili. O zaman işlemlerimi sağlıklı yürütemedim ve bir daha da kullanmadım. Bugün gelen SMS 2020 yılı için hesap işletim ücreti olarak 60-tl kesileceği. Sabahtan beri tek bir telefondan kendilerine ulaşım sağlanamıyor. U...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiQNB Finansinvest Benden Hiç Kullanmadığım Halde 60 TL Ücret Kesiyor
QNB finans invest hiç kullanmadığım halde benden 60 TL ücret kesiyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Yazıklar olsun Finansbank gibi bir kuruma yakışmıyor. Kapatmak istiyorum hesabı bana zorluk çıkarıyorlar açarken bilgisayar başından açılıyor hesabı kaparken ıslak imzalı belge i...
QNB Finansinvest Hesap Kapama ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Pandemi döneminde online olarak açtığım Finansinvest hesabım yine pandemi dönemi içerisinde Finansbank şubesine yönlendirilerek kapatılmak zorunda bırakılıyor. Üstelik kuruma hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hizmet kalitesi sıfıra yakın. Bankaların hesap kapama konusunda müşterilerine yaptıkları bu bask...
QNB Finansinvest 1 Saat Telefon Açmayan Temsilciler!
QNB Finansinvest müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız birinci 1. Sırada olmama rağmen 40 dakika geçiyor açan yok kapatıyorum operatörü demiyorum açan yok, tekrar temsilci arıyorum bekle bekle teşekkür ederiz deyip kapanıyor. İşkence resmen telefonu açan temsilciler 2 3 soru sorunca of püf yapıy...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiQNB Finansinvest Hisse Transferi Yapılmaması
06.01.2021 tarihinde hisselerimin başka bir kuruma transferi için Şubeye gidip başvuruda bulundum. Bugün 11.01.2021. Anladım ki karşımda hiçbir kurum yok. Investing'in numarasına ulaşılamıyor. Başvuru sonucumun durumunu öğrenemiyorum. Herkes topu diğerine atıyor ama top kimse de değil. Sözde müşteri...
QNB Finansinvest Üyesiyim Sistem 5 Saattir Arızalı
Finansınvest 04.01.2021 saat 08.00-13.29 kadar hisse alım satım yapamıyorum sistem arızalı diyorlar Genel Müdürlüğü arıyorum Antalya çıkıyor komisyon ücretlerini alıp insanları mağdur ediyorlar maddi zarara uğratıyorlar insanlar anlık alım satış yapıyorlar 5 saati aşkın hala parasını komisyonunu öde...
QNB Finansinvest Finansinvest Telefonları Açmıyor...!
Kendimle birlikte çevremdeki herkese tavsiye ettiğim aracı kurum olan Finaninvest geçen haftadan bu yana telefonlara bakmıyor, hiçbir şekilde müşteri ...
QNB Finansinvest Müşteri Temsilcisi Asla Telefon Açmıyor
Günlerdir telefonla ulaşmaya çalışmıyorum. Ne açan var ve geri dönen. Bir kez bile görüşemedim. Böyle bir aracılık hizmeti olabilir mi? Acil işlem ya...
Qnb Finansinvest Asla Telefonla Ulaşılmıyor
Hiçbir zaman arayıp ulaşamadığım tek kurum. Mesai saatleri içerisinde ben nasıl 2 saatimi size ulaşmak için harcayabilirim? Arayıp bekliyorsunuz bir de üstüne telefonu açıp süratinize kapatıyorlar. Böyle bir şey hiçbir kurumda görmedim, bir de finans yatırım şirketi olacaklar. Tam anlamıyla fiyasko.
QNB Finansinvest Keyfi Olarak Hisse Alım Ve Satımlarında Kısıtlamalar Var
Ben bu kurumdan çok şikayetçiyim. Kafalarına göre bazı hisselerde alış ve satış emri yaptırmıyorlar. Brüt te olmasa bile işlem limiti şartı koyuyorlar. Zararım çıksın bende çıkacağım.