full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 9.382

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %21

    Çözülen Şikayet Oranı

Bulunduğum yerde şubeniz yok aylardır telefon numaramı sistemden değiştirmeye çalışıyorum olmuyor. Bir telefon numarası değiştirmek için 300 km yol mu gitmem gerekiyor. Telefon numaram güncel olmadığı için şifremi de belirleyemiyorum. Yeter artık yardımcı olun ya da bütün hesaplarımı kapatınDevamını oku

  • - Görüntüleme

QNB Finansbank 1 Eylül 2020 tarihinde benden kesilen kart aidat bedelini iade edilmesini talep ediyorum. 31 Ağustos tarihinde iptal olması gerekiyordu. Halen kart aidatı kesiliyor. Bana başka kart yolladınız aidat alınmaması için. Anlamış değilim. Tamamıyla kapatacağım sanırım en iyisi bu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alt tarafı 15000 TL istedik Perpa Elektrokent şubesi ki burası KOBİ'lerin olduğu bir site, burada ne gişede ne sözde yüksek limitli ATM 'de para yok. Ne zaman gitsek mağduruz istediğimiz 200000-300000 TL değil. Alt tarafı 10000-15000 TL. Ne iş yapar bu şube neden burada? Bıktım artık QNB Finansbank'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06/07/2020 tarihinde kredi kartımdan yapılan bilgim dışındaki işlem için hemen itiraz başvurusu yaptım. İtirazınız alınmış olup kredi kartımı iptal edip yenisi gönderdiler. İtiraz başvuru süresi sonucu 2 ay kadar sürer dediler. İki ay sonra aradığımda bilgi almak için bana söyledikleri itirazın içer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankanıza ait kullanmakta olduğum sonu 0218 ile biten CardFinans kredi kartıma Eylül ayı ekstresine 26/08/2020 tarihinde 162 TL kredi kartı aidat ücreti yansıtılmıştır. Hukuki olarak; 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

QNB Finansbank ile Hacıosman Metro istasyonundaki ATM den para yatırırken ATM paramı aldı sonra ekranda "bu ATM nin para yatırma haznesi bozuk" ibaresi görüldükten sonra kartımı geri verdi ancak paramı geri vermedi! Resmen parama el koydular! QNB Finansbank'ı bir çok kez aramama rağmen ilgilenen hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.08.2020 tarihinden itibaren yazarkasa pos hesabı ile bankayla çalışmaya başladık. Çalışmadan önce bankanın müşteri temsilcisi p** bey birkaç sefer arayarak ve ziyaret ederek bankayla çalışmamızı istedi. 3 aylık bir deneme süresince de komisyon ücreti hariç hiçbir ücret alınmayacağını belirtti. Te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır kullandığımız ticari kartımızı bu pandemi döneminde iş güç yokken yansıtılan 209 TL'lik kart aidatı yüzünden kapatmak istemiyorum akşama kadar esnafa şöyle destek böyle destek oluyoruz diye reklam veriyorsunuz TV kanallarına sonrasında iş güç yokken 209 TL'lik kart aidatı yansıtıyorsunuz h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. 162. Tl yıllık aidatı 2020. Yılı kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

143₺ yıllık aidat Eylül 2020 kredi kartıma yansımıştır. Telefonla aradığımda sadece 50 TL'lik ParaPuan ödenebileceği söylendi. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almış olduğu Herhangi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün kartımdan 184 TL Lik yıllık katılım ücreti kesilmiş, bu tutarın siz farkında mısınız ya!?4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücretini iptalini istiyorum. T. C. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartım kurye tarafından 12.10.2020 tarihide teslim edildi ancak müşteri sözleşmesi eksik olduğu için finans şifresi alamıyorum, müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Nasıl halledilecek bu durum? Kargo 1,5 haftada geldi ve şu an ise 5 gündür kargonun dosyayı bankaya götürmesini bekliyorum şu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

QNB Finansbank kart aidatını iadesini istiyorum. 143 TL yıllık aidatı sonu,3986 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti diye 24.08.2020 tarihinde harcama olarak görünmektedir. 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme