QNB Finansbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
QNB Finansbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
38.296 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
735
22 Kasım 2022

QNB Finansbank Cigna Sigorta Şirketi Poliçe İptali

28.09.2021 tarihinde ve 06.07.2021 QNB Finansbank'tan çektiğim krediyle beraber şahsıma imzalatılan Kredi işlemi sırasında alınan28737941 ve 29567988 poliçe numaralı Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik a. Ş. Ye ait sigorta poliçesinin iptali ve tutarın TR70**************************94 IBAN numarasına ya...

profile
553
22 Kasım 2022

QNB Finansbank Kredi Kartı Borcu Ödendiğini Halde Kısıt Kaldırılmıyor

5467 ile biten kredi kartımın borcunu son zamanlarda düzenli ödedikten sonra yaklaşık 1 ay önce tamamen kapattım. Şu an borcum bulunmuyor ancak limit kısıtı hala kalkmadı. Kartı kullanamayacaksam iptal etmeyi düşünüyorum. Limit kısıtı kaldırılacak mı?

profile
546
22 Kasım 2022
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızı...

profile
627
22 Kasım 2022

QNB Finansbank Kart Limit Kısıtlaması

QNB Finansbank olan Kredi kartı ve kredi borcumun tamamını kapattım. Yapılandırma kısıtlaması kalkıp kalmayacağı hakkında bilgi alamadım maalesef. Eğer kısıtlama kalkmıyacaksa Kartımı iptal etmek isteyeceğim diğer bankalarda bu şekilde bir şeyle Karşılaşmadım çünkü

profile
49
22 Kasım 2022

Qnb Finansbank İhlamurkuyu Şubesi 1 Saatten Aşağı İş Yapmıyor

QNB Finansbank Ihlamurkuyu şubesi. Sıra numarası aldıktan sonra tam 1 saat bekledik. Bilmiyorsanız yapmayın bu işi, bir daha asla kullanmam. İnsanları bu kadar mağdur ediyorsunuz. Diğer bankalarda böyle bir sorun yok. Sadece QNB Finansbank'ta problem var.

profile
721
22 Kasım 2022

QNB Kart Yıllık Üyelik Ücreti

Kullanmakta olduğum... 3733 ile biten QNB Kredi kartıma yansıtılmış olan Ekim 2022 dönemi içerisinde 252 TL yıllık üyelik ücreti aidatının iptal ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "...

QNB Kart Yıllık Üyelik Ücreti
profile
Fem sonuçtan çok memnun
Fem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
415
22 Kasım 2022

QNB Finansbank Asistanla Yaptığım Görüşme

Böyle kötü banka görmedim ben. Asistanla yazışmalarımda kredi kartımın,15 bin tl olarak borcu bulunduğunu söylüyor. 6 bin tl ödeme yapıyorum buna rağmen borcum hala 15 bin olarak gözüküyor. Tamamen tezgâh millet parasını çöpte mi buluyor. Ayıp günah yetkili kim varsa acil dönüş yapsın bu borcu ben k...

profile
78
22 Kasım 2022

QNB Finansbank Emekli Maaş Önerme Parası 1000 TL

QNB Finansbank'tan maaşlarını ve promosyonlarını almaları için 3 emekli önermesi yaptım yalnız 1 kişinin önerme bedeli tarafıma geldi müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme neticesinde web girişi yapılmamış link girişi olmamış o yüzden 2 kişinin önerme parası yapılamıyor diye tarafıma dönüş sağlandı...

profile
Oya
391
22 Kasım 2022

QNB Finansbank Nişantaşı Şubesi Bilerek Müşteri Bekletiyor

QNB Finansbank Nişantaşı şubeye beklemek ve işlerinizi halledememek isterseniz kesinlikle gelin. Yüzünüze bakıp keyifle bekletiyorlar. Bilerek yapıyorlar. 13.30'a kadar molalarını yapıyorlar ama sizin işinize gelince ne kadar acil olduğu, çözülüp çözülemediği pek umurlarında tabi ki değil.

profile
1.298
22 Kasım 2022

QNB Emekli Maaş Promosyonu Yalanı

Annemin emekli promosyonu için banka başvurumuz alındı. Mevcut bankadaki promosyonumuzu iptal edip ödemesini de yaptık. Maaşın yatırılacağı tarihte eski bankaya yatırılınca tekrar şubeye başvurduğumuzda suçu SGK'ya atıp işlemin bir sonraki maaş ödemesinde gerçekleşeceğini söylediler. Bugün tekrar so...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
1.889
22 Kasım 2022

QNB Finansbank Tanışma Faizi Yalanı

QNB Finansbank tanışma kredisi adı altında 15000 TL'ye kadar 0.98 faiz oranı ile tanışma kredisini kullandıracağını beyan etmekte ve bu başvuruyu sadece mobil uygulamasından yapılacağını beyan etmektedir. Süreçte mobilden sadece hesap açabilme adımı yapılmakta ve onaylandı yazan kredi banka şubesine...

profile
812
22 Kasım 2022

CardFinans Yıllık Aidat Ücreti

Kullanmakta olduğum QNB Kredi kartıma yansıtılmış olan Eylül 2022 dönemi içerisinde 222 TL yıllık üyelik ücreti aidatının iptal ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 2...

profile
1.409
22 Kasım 2022

QNB Finansbank'ın Kredi Yanıltması

QNB bankacılık sistemine görüntülü görüşme ile katıldım yeni katılanlara özel faiz oranları ile kredi başvurusunda bulundum kredim onaylandı ve gerekli belgeler için bankaya gitmem gerektiği söylenildi ancak müşteri hizmetlerini aramama rağmen gerekli belgelerin ne olduğu bir türlü tarafıma açıklanm...

profile
769
22 Kasım 2022

QNB Finansbank Haksız Alınan Yıllık Üyelik Ücreti

Sonu 2890 ile biten CardFinans kredi kartımdan 18/11/2022 tarihinde 160 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çık...

profile
148
22 Kasım 2022

Qnb Finansbank Para İadesi Sorunu

QNB Finansbank ve Axess kredi kartlarımla iki kredi kartını kullanarak incehesap.com üzerinden bir bilgisayar siparişi verdim. Ancak Axess tarafında taksit seçeneğini yanlış seçme sonucu siparişi iptal edip tekrar verecektim. Axess kartına ödeme 10 saniye içerisinde geçerken, QNB Finansbank kartına ...

Qnb Finansbank Para İadesi Sorunu
profile
147
22 Kasım 2022

QNB Finansbank Yeni Müşterilere Özel Kredi

Mobilden görüntülü görüşme ile müşteri oldum yeni müşterilere düşük faizli kredi için adım yok normal kredi yerinden başvuru oluşturuyor sadece müşteri çekmek için yapılıyor sanırım yani boşuna uğraş pişman oldum bir işim de olacağını sanmıyorum üzüldüm.

profile
490
22 Kasım 2022

QNB Finansbank Mobil İşlem Kısıtı

QNB mobil işlem kısıtı geldi telefonla da ulaşamıyorum bunun düzeltilmesini istiyorum böyle bir saçmalık olamaz. En ufak bir dönüş yapılmadı bu konuyla ilgili bir dönüş yapılmadı şubeye gittim şubede açmadı eğer düzeltme olmayacaksa kartın kapanmasını istiyorum

profile
691
22 Kasım 2022

QNB Finansbank Referans Ücretini Hala Yatırmadı

Neredeyse 3 ay olmasına rağmen QNB Finansbank promosyon referans ücreti olan 1.000 TL'yi hala yatırmadı. Banka çalışanları ve çağrı merkezinde çalışanlar yok 15 güne yatacak, yok 1 aya yatacak deyip geçiştiriyorlar. QNB Finansbank ı tercih etme nedenim zaten ekstra verdikler 1000 TL idi. Lütfen insa...

profile
505
22 Kasım 2022

QNB Finansbank Kredi Kartı İçin Arandım Fakat Müşteri Temsilcisi

Bugün QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından arandım yaklaşık 20 günlük bir gecikme olmuştu. Kredi kartında müşteri temsilcisi tehdit eder eder gibi bir konuşma sağladı. Yıllardır QNB Finansbank ile çalışmama rağmen böyle bir şeyle karşılaştım. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Müşte...

Marka Profili

QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
QNB Finansbank kart aidatı nedir?
QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.
QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?
QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.
QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?
Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.