Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB FinansbankŞikayetvar üye markasıdır

46100
(5.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
14.808 Şikayet (Son 1 yıl)
QNB FinansbankŞikayetvar üye markasıdır
46100
(5.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

QNB Finansbank ParaPuan Yanlış Bilgilendirme

profile
Yasemin
28 Ekim 2023
406

Kredi Kartına başvurdum ekim başında elime ulaştı ve kullanmaya başladım,15 kasıma kadar 1500 TL harcamaya 250 TL puan verilecekti. 27 Ekim de alışveriş yaptım ama puan yüklenmedi, kampanyalar sekmesinde katıldığım kampanyalar bölümünde de 15 kasım ibaresi var madem 15 Ekim'de bitiyor kampanya neden...

QNB Finansbank ParaPuan Yanlış Bilgilendirme

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti

profile
Seda
28 Ekim 2023
257

Kullanmakta olduğum 5458*************31 numaralı QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan ekim ayında 413 TL yıllık kart aidatı alınmıştır. Ekstreme yansıtılan bu bedelin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart iptali yapacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

QNB Trendyol Kredi Kartı Güvenlik Birimi

profile
Ersin
28 Ekim 2023
1.098

QNB Trendyol kredi kartı istedim. Kartım geldi. Karta şifre alamadım. Uzun yıllardır QNB ile çalışmadığım için, sistemlerindeki telefon numaram eski numara kalmış. Dolayısıyla şifre alamadım. Ben de kartı iptal etmelerini istedim. Şüpheli işlem diye işlem yaptılar. Şu an ne QNB ne de Enpara hesaplar...

1

QNB Finansbank'ta Bulunan Hesabımın Kapatılması

profile
Gokcen
28 Ekim 2023
229

QNB Finansbank'ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Hesabımı açtığımızda hesabı kapat seçeneği var ama şubeye yönlendiriyor. Diğer bankalarda olduğu gibi hesabımın online üzerinden kapatılmasını istiyorum. Bankaya gitme şansım var. Hesapta herhangi bir tutarda yok.

QNB Finansbank'ta Bulunan Hesabımın Kapatılması

QNB Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
Mert
27 Ekim 2023
447

Yurt dışında yaşıyorum ve yeni telefon aldım ancak numaram hala aynı. Telefon değiştirdiğim için QNB mobil uygulamaya giriş yaparken teyit amaçlı 0850 222 0900 numaranın arayacağına dair ekrana bildiri geliyor buna rağmen hiçbir şekilde ne arama ne de SMS alıyorum lütfen bu sorunum ivedilikle çözmen...

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti

profile
Güler
27 Ekim 2023
183

QNB Finansbank yıllık üyelik ücreti adı altında para kesintisi yapmıştır. Verdikleri hizmet kalitesi gönderilen ekstreler ve limit artışları için bu ücreti alıyorlarmış. Tarafıma ne ekstre geliyor ne de ben limit artışı istiyorum. Tamamen haksızlık. Paramın iadesini talep ediyorum

1
profile
Erdoğan
27 Ekim 2023
-
Erdoğan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Zümrüt
27 Ekim 2023
263

"Teşekkür ediyorum 😊"

Zümrüt Şikayetini Yayından Kaldırdı

QNB Finansbank Şüpheli Ek Hesap Bildirimleri, Bulunamayan Muhatap!

profile
Emir
27 Ekim 2023
259

Hiçbir QNB Finansbank hesabım olmamasına rağmen sürekli ek hesap bildirimi alıyorum. Daha önce çok kez müşteri hizmetlerine bağlanıp gelen SMS'leri bildirmiştim. Bir sorun olmadığını ancak işlem yapamadıklarını iletmişlerdi. Hala ek hesap ile ilgili SMS alıyorum. Bu sefer müşteri hizmetlerine de ula...

QNB Finansbank Çalışanlarının Şahsi Numaradan Aramaları

profile
Fatih
27 Ekim 2023
79

QNB Finansbank'tan departmanda çalışan arkadaşlar kendi şahsi telefonlarından aranıyorum ve bu numara kurumsal değil daha önce de bu şekilde hiç aranmadığımı ve konuşmak istemediğimi belirttim ve benim yaptığım harcamaları saymaya başladı. Neden saydığını sorduğumda QNB Finansbank'ta kendi şahsi tel...

QNB Finansbank Haksız Üyelik Aidatı

profile
Şahin
27 Ekim 2023
166

QNB Finansbank QNB Finansbank'ın 1 ay gibi bir süre kullandığın kredi kartına haksız yere kart üyelik aidatı yazılmıştır ve iadesini istediğim halde iade etmemiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederim.“13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kar...

QNB Finansbank Kredi Kartı Ödemesi Gecikti

profile
Zeliha
27 Ekim 2023
104

Kredi kartımın ödemesi 16 gün gecikti. Yurt dışında çalıştığımı defalarca ilettim, ancak hala günde 20 kez aranıyorum. Bu bankacılık anlayışı nasıl bir amaç güdüyor anlamıyorum. Tüm numaralarınızdan arayabilirsiniz, ancak hiçbirini açmayacağım. Banka çalışanlarınızın psikolojik eğitim ve destek alma...

QNB Finansbank Kredi Kartı Ödemesi Gecikti
QNB Finansbank Kredi Kartı Ödemesi Gecikti

QNB Finansbank'ta Vadeli Hesap Pişmanlığı

profile
Esra
27 Ekim 2023
591

QNB Finansbank mevduat hesabı açarak çift sarılı adı altında birikimimi faize yatırdım fakat faizi bitimine doğru hesabımı kontrol ettiğimde hesabımda hiçbir Artı Para faiz yoktu. Hesabımı telefondan açtım küçük notlarda telefonda okunamayacak kadar küçük 5000 TL altı tiklemişim bu nedenle 25 gün b...

CardFinans Xtra Mc Kart

profile
Ayça
27 Ekim 2023
195

CardFinans kartım değerlendirme süreci belli olmuyor ne limitini biliyorum ne de ne zaman açılacağını kart elimde hazır ama kullanamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Bu konuda yardımcı olması için müşteri hizmetlerine yazdım ve yardımcı olamayacaklarını söylediler.

1

QNB Finansbank Ek Kart Teslimat Sorunu

profile
Hasan
27 Ekim 2023
120

QNB Finansbank ek kart başvurusu yaptım 1 aydan fazla oldu ama adresime gelmedi. 15 gün sonra Gaziantep incilipınar şubesine yönlendirdim. 15 günü geçti ama şubede yok. Muhatap bulamadım şube dende arıyorum cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetleri çözmüyor. QNB Finansbank iyice güvenimi sarstı

QNB Finansbank Hesaba Konulan E Haciz

profile
Kahraman
27 Ekim 2023
208

QNB Finansbank hesabıma 2015 yılında konulan küçük köy vergi dairesince konulan bloke o yıldan beri kaldırılamadı. Herhangi bir borç olmamasına ve banka genel merkeze defalarca email atılmasına rağmen halen bloke devam etmektedir. 2023 yılının 7. ayında tekrar email attırmama rağmen bloke kalmamakta...

1

QNB Finans Yeni Müşteri

profile
Fatih
27 Ekim 2023
591

Yeni müşterilere özel faizsiz kredi diye müşteri olduğumuz banka daha sonra kredi kartı çıkarırsanız kredi kullanabilirsiniz diye yanlış reklam yapıyor kredi kartı alanlara özel diye yazın kimsenin aklı karışmasın lütfen teşekkürler...

1

QNB Finansbank'ta Otomatik Katılım Sigortası İptali Hakkında Çözüm Talebi

profile
Cansu
27 Ekim 2023
364

QNB Finansbank Hayat Emeklilikte daha öncesinden Otomatik Katılım Sigortam vardı fakat şirketimin maaşımızı farklı bir bankaya geçirilmesi ile iptal gerçekleşti. Şu an diğer bankadaki besimi iptal etmek istediğimde QNB Finansbank'ın İptal sebep kodu 9 = grup eşleşmelerine bağlı sertifika eşleşmeleri...

5
Çözüldü

QNB Bank İcra Dosyası Ödeme

profile
Mehmet
27 Ekim 2023
182

"Markanın benimle iletişime geçen avukatına çok teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı çözüldü."

QNB Finansbank 20**/7353icra dosyamın ödemesini 2014 yılında yapmama rağmen hala UYAP'ta açık görünmekte olup hiçbir yetkiliye ulaşmadığım için mağdur...

profile
Ayşenur
27 Ekim 2023
114
Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 32.692 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
QNB Finansbank kart aidatı nedir?
QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.
QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?
QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.
QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?
Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.